Giriiş Yap
Cevap Bekliyor
Casperdan 1 haftalık 0 laptop aldım ve bu laptopun pil süresi çok azdı müşteri hizmetlerini aradım tam 20 dakika bekledim ve açtılar şikayetim var deyince hemen kapattılar bir daha aradım bir daha yüzüme kapattılar böyle bir şey olmaz.
db 10-10-2012 | 27565
Yetkilisiyseniz Cevap Vermek İçin Lütfen Buraya Tıklayınız!

Yorumum

Şikayet ile İlgili Yorumlar

17-03-2019 05:43:19

İki tane telefonun var casper son bir aydır VIA F 1 telefonun şehir sunucusu bulunamıyor diyo sürekli rahatsız ediyor buna bir çözüm bulun

11-03-2019 18:28:53

Uç aydır cesper VIA yeni telefon altık altıgım ilk haftası telefonun ekran dondu cesper servisine yolatık bana iki hafta sonra gönderildi sıfır telefonu bütün fıdalarila oynamışlar yane açılmış bana satıcı firma sıfır telefonu açamazlar yasaktır dedegı halde açmışlar uç defa iyatesini yoladığim halde onay gelmedi telefon almaya gitıgımde bana git tüketici haklarına şikâyet et diyorlar cesper telefonu altığıma pişman oldum

07-03-2019 22:24:39

Casper m1 aldım cabuk şarj yiyor

02-03-2019 22:23:02

Bende tablet aldım tabletim kapanıyordu servisıne götürdüm ümraniyeye bataryası arızalı denıldı ve degiştirildi yine aynı sorunla karşılaştım yine götürdüm yine bakıldı ve aldım yine aynı sorun oldu buseferde götürdüm 10 gün orada kaldı vermediler en sonunda aldım suan tamamen donuyor şarjı çok çabuk bitiyor aramak bile istemiyorum şuan sıfır tabletim resmen çöp olmuş durumda birdahamı tövbe casper almam masa üstü ve teefon almayı düşünüyordum ama asla casper hiç bir şekilde ürününe sahip çıkmadı ve kendi kaybetti herkese anlatıyorum arkadaşım alıcakı aldırmarım başka marka aldı bende ondan alıcam

01-03-2019 18:00:05

Cihazın kullanırken döndü kapandı açmaya çalıştığında ise arka LED yanıp sönüyor ama açılmıyor cihaz neden cihazın cesper Via v5

19-02-2019 22:04:21

telefonum casper via1 1 telefonumun şarj sorunuyla garantiye gönderdim ücret talep edildi ücreti yatırdım ama verdiğim ücrete değmedi çünkü telefonumda aynı şarj sorunu devam ediyordu ve parçası eksik geldi telefonumu tekrar gönderdim ve tekrardan ücret talep ettiler siz milleti kandırarak ancak para kopartıyorsunuz başka yaptığınız birşey yok telefonumun sorunu giderilmedi ve üzerine para ödedim telefonum geri geldi ve bir süre sonra kapandı casper ın kalitesi bu kadar işte tek bildikleri milleti kandırmak.

19-02-2019 21:30:53

Merhaba yeni sürüm yükleyemiyorum casper otaya girdiğim sonsürüm güncel diyor ama ben hala 6.00 sürümdeyim telefon kasıyor nasıl yol izleyebilirim

18-02-2019 15:32:47

Telefonum casper via p1 garantim daha bitmedi sorunum pil ömrü cok kötü gunde iki uc defa sarj ediyorum hemn bitiyor ve hiç bir sarj aletini kabul etmiyor kadun aramis beni ana kart arizali ücreti 1.116 tl diyor ya nekadr malsiniz lan zaten telefonun piyasadaki fiyati bin tl vallahi boyle bisey yok ne düşürdüm teli ne bisey hatayi bende aradilar tuslara sert basarsaniz bu bile darbe sayilir diyor hasbunallah ya sikayet edecem casperi ne igrenc bi firmasiniz

09-02-2019 09:51:13

Bende casper via s8 tablet var lanet olsun böyle bir cihaza aldığıma bin pişmanım. Tablet çok yavaş hiçbir işlem yapmıyor. Android yazılım güncellemesi hiç gelmedi çöpe atıyor ve kesinlikle casper ürünü almıyorum, üstelik kimseye de tavsiye etmiyorum.

07-02-2019 13:40:03

Telefonu servise yolladım ama arızası giderilmeden geri yolladılar

04-02-2019 21:28:05

Temuz ayinda via s10 (101000000021994) tablet aldim. 2 hafta sonra tablet tamamen kapandi. 15 gun kadar serviste kaldi. 6 ay sonunda yine ayni sorun yine ayni sorun gercekten casper insanlarla dalda geciyor galiba. Grnti kapsaminda yapilcak sonra ne olcak ben soyleyeyim para para para gercekten benim gibi arastirmadan alim yapanlar casper alarak haytinizin hatasini yapmis olacksiniz isinizi gucunuzu birakip servis pesinde kosacaksiniz. Cocuklarin yasadigi hayal kirikligida cabasi.pisman olmak istemiyorsaniz sakin casper almayin tecrube ile sabittir. SIMDI NE OLCAK ¿

04-02-2019 06:33:13

Kesinlikle sevis sıfır derdini anlatamiyorsun telefon gitti mi serviste 25 iş gününden önce donmuyorbir hatayla giden tel başka arızaya geri dönüyor üstelik özel sigorta varken sakin bu hayata ya düşmeyin kespir ürünün arkasında durmuyor

02-02-2019 09:02:24

Arka kapak değişecek açılmış garantiye girmiyor diye 295 TL istediler. Aldığından beri sarzdir batartadir sestir sorun yaşıyorum. Casper Via . İstediğiniz ücret çok geldi. Zaten yeni bitti taksidi 2 senedir, üstüne bide 295 ödedim. Bir daha Almam!!!

30-01-2019 15:02:27

Kesinlikle Casper den telefon almanızı ederim garanti diye bişey yok ilgilenmiyorlar, telefonumun garantisi olduğu halde ücret istiyorlar,

30-01-2019 12:42:52

Casper Via A1 aldım garantisi dolmadiği halde ücret istediler Casper kimseye tavsiye etmem

28-01-2019 06:42:06

Casper VIA1 1A telefonumu 3sefer garantiye gönderdim arızasına çözüm getirmediniz

24-01-2019 19:28:11

casper diz üstü pc garantili çalışmıyor diye servise götürdüm küçük bir sıvı teması diye 150 tl istediler. herkese aynı taktik garantı kullanıcı hatası diye hep para istiyorlar

23-01-2019 20:01:52

Servise giden telefon yapılmadan geri gönderiyorlar

17-01-2019 21:39:53

Bende 1 ay önce casper via g1 aldım sıfır ve 3 gün kulandım . parmak okuyucu çalişmadı servise gönderdım tlf gıttım bayıden aldım ayni sorunla gerı gelmış tekrar ikinci defafa gönderdım yine o sorunu gidermeden tekrar 20 gün sonra bana gerı geldı ayni üçünçü defa gönderdın daha gelmemiş

13-01-2019 18:23:11

Casper Via 1 telefonumu sesinde problem olduğu için bilen iletişim servisine verdim bir hafta sonra almaya gittim TLF yan kasası darbe almış müşteri elemanına sorduğumda net bir cevap alamadım müşteri memnuniyeti sıfır çalışanlar konuşmaktan aciz Magduriyetimi giderilmesinde umut ediyorum

31-12-2018 16:19:03

Casper Via a1. telefonda konuşurken karşı tarafın sesini alamıyorum. Böyle bir sorun yoktu güncellemeden sonra birçok sorunu çıktı. Bazen dokunmatiği de donuyor lütfen artık yardımcı olun. Hevesle aldığımız telefonları kullanılmaz hale getirmeyin. İlk aldığımda sıkıntı yoktu ve sıkıntısız sıfır gibi de bakıyorum her daim ama telefonu artık kulağımın içine kar sokuyorum az bir şey ses duyar mıyım diye bir an önce bakın

29-12-2018 18:04:22

Casper viap2 yi alalı 3 ay olmadı kamerası bozulup duruyor. Servise yolladım geldi yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedir ya vallahi aldığıma pişman oldum. Kesinlikle almayın!!!!!

25-12-2018 18:47:58

casper tablet aldım 2017 yılın icinde ama tableti bir ay kulandım arza yaptı servise gönderdi geldı aynı arzayı gene yaptı gene gönderdin 2 ay sonra geldi servisten tablet yapılmadan gelmiş ben bukonudan şikayet çiyim nolacak şimdi bu tablet alırken satıcı iyi diyor ama garanti servisi yapmadan gönderiyor acil cevap tlfonum 05442917222

19-12-2018 08:34:28

casper marka telefon aldım telefon alırken birde sigorta yaptırdım telefonun camı çatladı sigortataya gönderdim 15 20 gün sonra mesaj geldi 100/30 unu ödeyin diye bende gittim bankadan ödedim 15 gün sonra terar aradım telefonum yapıldı ama camı uyduruk biçimde yapıştırmışlar yan düğmesi düşmüş tekrar iade ettim ama bu sefer yurt içi kargo bulamamış tekrar iade etmiş Türkcell bayisini aradım telefonunuz tekrar geldi tekrar gönderdiler ama telefondan haber yok casper ulaşım telefonunu aldım aradım ama bana dediki bey efendi siz diğer telefonu arayın diyorlar ama müzik dinletiyorlar ulaşamıyrom gereğini rica ederim

14-12-2018 18:40:06

Telefonu 2 defa servise gönderdik hala ayni şekilde ayni sorunla karsilasiyoruz donuyor sürekli telefon gerçekten çok kotu bi markaymis bir daha asla alışveriş yapmayacağım parami geri istiyorum!!!!!!!!!!!

08-12-2018 18:18:17

Casper tablet aldım Bolu Teknosa dan 6 kez servise gitti 4senedir Casper marka ürün almıyorum,kimseye tavsiye etmiyorum.

07-12-2018 09:35:54

Slm bız servısten şikayetcıyız dört adet telefon aldık Casper marka yaklaşik ıkı ay oldu kendı hatamızdan ıkısını camı kırıldı bızde Casper servıse gıttık Bursa ulu yol caddesınde doka Casper yetkılı servısı innet bilgı saray ıkı adet vıa a4 telefon bıraktık ve ıkı cam ıcın 700 tl cıvarında para ödedık bıraktığımız tarıh 22 11 2018 yaklaşık ıkı haftayı gectı be dahala sonuç alamadık oradaki bayan gorevlı her aradığımızda sıpariş verıldı dıyor bız mağduruz ıkı haftada cam nasıl gelmez lütfen bızım mağduriyet tımızı gıderın

03-12-2018 14:32:46

Bende leptop aldım 3 defa tamire gitti şarj aletini bile orjinal göndermemişler neymiş bu modellerin üretimi durdurulmuş bunu söyleyen casper yetkili servisi leptop kullanırken simsiyah oluyor ekran bisey yok deyip benden dünyanın parasını aldılar bende tüketici haklarına gideceğim

29-11-2018 07:13:01

Casper viav9 telefon aldım garantisi bitmeden mikrofon sorunu oluştu gönderdim yapıldı uç gün kullandım aynı sorun devam etti ikinci gönderdiğimde ücret talebinde bulundular konuda ödedim beş defa aynı şikayetten gönderdim bana gelelim üçgün oldu şuan aynı sorun var bu altıncı gönderişim olacak hiçbişekilde tavsiye etmiyorum

28-11-2018 17:37:05

Casper Via5 ve via9 telefon aldım ama 2yil garantisi olmasına rağmen telefonun sıkıntısı giderilmedi ve kimsenin almasını da tavsiyeler etmiyorum müşteri hizmeti sıfır insanlar boş yere para vermesin..

27-11-2018 18:40:12

Casper via telefon aldım.Bir yıl içinde 4 kez servis e götürdüm.203 tl verdim kasa degistı.Ekran yine oynuyor.Bedavaya para.CASPER magdurları birleşelim hakkımızı arayalım.

27-11-2018 17:48:22

Hadi oyununda 1 soruda donuyor ve telefonu tamamen kapatıyorum çözün şu sorunu

15-11-2018 20:00:46

Bir tablet aldım sizen iyi oldugunuzu düsünerek böyle berbat bisey görmedim ne acıyor ne yazıyor sacma sapan bir alet bi dünya da para verdim haram olsun

05-10-2018 08:21:03

Casper via s10 tableti 3 ay once aldim.almaz olaydim .sarj soket yeri arizali (kullanim hatasi olamaz cunku nasil sarj edildigini biliyorum) servise 1 kez goturdum, sokete sarji takinca sallanarak sarj oluyordu sarj aleti.orada sıkılastirmislar ve bana verildiginde sarj tekrar normal olmaya basladi 15 gun sonra yine ayni sorun..casper pismanliktir bunu bilin

29-09-2018 22:52:44

Casper Via M2 cihazımı 1 yıldır kullanıyorum fakat tüm şarjlı cihazlarda olduğu gibi bu batarya da eskisi gibi performans vermemeye başladı. Bunun üzerine Casper yetkili servisinden 160 TL karşılığı bataryamı yeniledim fakat yeni takılan batarya eskisine oranla hiçbir şekilde performans farkı göstermedi. Derdimi saatlerce müşteri hizmetlerine anlatmama ve telefonumu 2 kez garantiye yollamama rağmen sorunum çözülmedi. Hala benimle iletişime geçmelerini bekliyorum.

25-09-2018 18:54:31

Bende yerlidir kendi ürünümüzü kollanalım diye iki adet p2telefon aldım birinde teknik bir problem çıktı servise kötürdüm ama bin pişman oldum bemim kasper yetkililerinden acil bir ricam var lütfen servis hakkındaki şikayetleri dikkata alın çünkü servisler ürünlerin müşteriye bire bir muhatap ve görünen yüzüdür.sevislerin bir güler yüzü bazen onlarca müştri kazandırır.yerli ürünlrimize tamda sarılma aşamasında iken lütfen mesajları dikkata alın bir yetkili dönüş yaparsa firmanın ciddiyetini ortaya koymuş olur teşekkürler

25-09-2018 15:56:01

sifir telefon aldım 3 kez sıfırı ile değişti gene ekran arızalı servis kendi cebinden para mi ödedi casper deneyin bana

22-09-2018 16:27:39

Casper VIAE1 marka telefon aldım ilk servis suresinde telefonda sadece şebeke sorunu var iken servisten geldiğinde telefonda şebeke sorununun yanısıra aparlö yani karşı tarafın sesi bana gelmiyor tekrar servise gönderdim bakalım şimdi daha ne sorun çıkaracakları telefonumun tamir süreleri ile oyalandıgını tahmin ediyorum telefonum için yeni tamir süresi istemiyorum yenisi ile değiştirilmesini istiyorum aksi taktirde tüketici haklarına şikayetimi dile getireceğini bilgisini vereyim servis Bursa uluyol şubesi ilgilenmenizi arz ederim

21-09-2018 18:16:37

Tek kelime cesperdan keainlikle urun almayin uzun uzun anlatmaya gerek yok

11-09-2018 19:43:23

Casper via p2 cihaz aldim 2 ay sonra herhangi bir dusurme carpma sozkonusu degilken kendi kendine ekranda biyerlere giriyor uygulama aciyor yazilim hatasi dediler e posta ile nasil yapacaginizi gondericez dediler ne msj ne e posta var ekrani degistirmek istediler ben 0 cihaz almisken neden tamir gorsunki caper aldigima cok pismanim akliniz varsa almayin 0 cihaz bile arizali daha ne olsun

10-09-2018 20:55:49

Casper Via T8 tabletim var.Bir gün şarja taktığını halde hiç belirti vermedi.Hala daha ekran simsiyah tablet açılmıyor.

10-09-2018 11:16:39

Gecen hafta telefonu sevrise gonderdim tamir etmeden geri gonderdiler garentili oldugu halde casper telefon almayin kimseye tavsiye etmeyin sevris agi cok bozuk ilgi alaka yok

05-09-2018 08:44:24

Telefonumun 1.5 yıl garantisi devam ediyor geçen gün ekran kendi hatamdan dolayı kırıldı başka bayide yaptırdım..ama telefonda arza bitmiyor batarya ömrü kısa benim tlf bataryası şişmiş müşteri hizmetlerini aradım telefonu başka yerde tamir ettirdiginiz için garanti bozulmuştur denildi sanki ekran kırıkken götürsek garantiye baglı. Casper aldıgıma lanet olsun sakın almayın Samsung alın.onda öyle birşey yok uç Kâğıtçı bu casper şirjetii

02-09-2018 13:34:14

352065080172486 seri numaralı tlf 3-4 aynı sorundan gönderiyorum ama yazılım atılıp gönderiliyor 2-3 gün sonra aynı sorunla karşılaşıyorum Casper servisinden şikayetçiyim.

25-08-2018 14:58:33

Casper telefon aldım 1 hafta sonra telefon kendiliğinden ısınmaya başladı.Telefon küçük çocugumun eline geçmiş ekranı falan çizmiş.garantiye gönderdim darbeye dayalıymıs 350 lira para istediler benden.ya kardeşim bu garanti ne halta yarıyor.Daha telefonu alalı 3 ay olmadan donmalar başladı kasmalar başladı.1100 lira para verdim.Alırken kasko yaptırdım uste kasko parasıda verdim.Casperın garantisi dıyorkı kasgoyla biz ilgikenöıyoruz gidin kime kasko yaptırdıysanız oraya verın telefonu dıyor.Nasıl saçma bir hizmetiniz var.Telefonu garantiden geri istedim bayram oncesi gelsin dedım 1 ay oldubayram öncesi gelecek dedıler gelmedi.yedek olarak telefon ıstedim onu da verdiler.kimseye tavsiye etmıyorum birdaha almamda ...

17-08-2018 14:15:15

Şubat ayında casper tablet aldık 6 ay 8cinde 3 kere servise gitti su anda sarj olmuyor ve garanti kapsamında olduğu halde ücret talep ediliyor lütfen ilgilenirmisiniz yoksa o servisi tüketici haklarına şikayet etmem gerekicek. Garantinin ne anlamı varki o zaman

17-08-2018 03:16:07

1 ay önce casper yetkili servisine garanti kapsamı+ek sigorta kapsamında telefon gönderdim 1 aydır beni oyalıyorlar bir dedikleri bir dediklerini tutmuyor benim sorunlarım şarjı çabuk bitmesi ısınması vs idi ama bgün aradığımda bana ekranda hafif çatlak olduğunu onu değiştirmek için 400 tl talep ettiler neymiş efendim ekran kırık olunca diğer sorunlara bakamıyorlarmış böyle birşey var mı ya 1 ay boyunca boşuna bekledim haber dahi verilmedi bana ama ben gerekli hukuki işlemleri başlatacağım ...

14-08-2018 16:36:06

4 aydır telefon günderdim hala gelmedi ben bunun hakında ne yapmam lazım bunu nasıl mahkemeye veririm mustafa karaman cevap verin

09-08-2018 23:10:57

sayın casper servisi ben 6 ay önce casper p2 aldım ekranında kayma sorunundan dolaytı servisinize yolladım telefonumla ilgilenip yenisini 10 gün icerisinde yolladınız teşekkürler yalnız yeni yollanan telefonumdada yine ekranında kayma var yalnız tekrar servisinize yollamak istiyorum ama telefonun faturasını kaybetttim bununla ilgili ne yapmam gerekiyor yardımcı olursanız sevinirim saygılarımla. veysel TAŞKO

09-08-2018 19:25:28

2gun önce casper VIA p2 aldım bataryası sıstı

09-08-2018 12:57:47

Sizin sattiginiz bir ürünün neden pesinde veya fabrika hatası olan bir şeyi neden kabul etmiyorsun uz sıfır aldigim bir ürünü fiyatı 550 tl ye aldigim ürüne bataryasi sistigi için 800 tl masrafı var değip kullanıcı hatası lütfen şikayeti dikkate almanızı arz ederim

08-08-2018 19:12:29

2yil önce cespir tablet aldım talihsizlik midesem 2 ay sonra arizalandi servise gonderdim rahat 10kere gidip gelmiştir sorunum cozulmedi yeni cihaz gönderdiler o cihazda arıza verdi boyutlu memnun olamadım cihaz bugün itibarı ile elime ulaştı fakat tankerinin arka kapağını kırıp gönderdiler ben bu cihazın sıfırı ile değiştirilmesini istiyorum veya ücret iadesi servisten memnun değilim bu cihaz beni yeterince rahatsız etti müşteri memnuniyetimi sormaniza gerek varmı? Sr0018770090 seri nolu cihaz numarasi adım yalçın Mustu gümüşhane

08-08-2018 10:56:30

Ben hepler verdim tam 2 ay olacak arıyorum ulaşamıyorum nasıl gekecek bu tapletim lütf En yardim edin

28-07-2018 22:40:18

Tableti verdim adik dediler yapmadan verdiler 5dakka calisdi gene bozuldu sarj yerini saten yapmamislar 230 tl mi aldilar memnun kalmadim

27-07-2018 00:45:32

Casper via v6 telefonum arıza yaptı İzmir Çankaya Ragıp Şamşı iş merkezi yanındaki Casper yetkili servise götürdüm. Telefonum yapıldı, ücreti alındı, teslim edildi fakat 1 hafta sonra aynı şikayetle tekrar götürdüm. Yazılım atıp yaptıklarını söylediler 1 hafta geçmeden yine bozuldu. Kısacası casper ın çankayadaki servisinden hiç memnun kalmadık

23-07-2018 13:12:53

2 yıl önce casper via m1 aldım Bi süre etrafında yanık şeklinde sarı lekeler oluştu garantiye götürdüm. Etrafındaki hasarlar falan derken 180 TL ücret ödedim. Çok fazla geçmeden bu kez karşı tarafın sesi bana gelmemeye başladı tekrar götürdüm 25 TL gibi Bi ücret çıktı. Bi süre sonra ekranı kırıldı. 285 TL gibi Bi ücret ödedim ve Bi haftası dolmadan ekranına hiç bir baskı ve yere düşme olmaksızın kırıldı ve suç tekrar benim nasıl kullandığımı bilemezlermiş.

06-07-2018 11:15:20

Nisan ayında Casper VIA V6X model telefonum ekran karardığı çalışmadığı için Bursa Bil-Net bayiine götürdüm Anakart değişecek dendi bir hafta sonra 280tl masraf çıktı aldım 30.06.2018 de şimdi kart okumadığı için götürdüm bir hafta sonra mesaj geldi garanti kapsamında yapıldı aldım eve geldim sim İ taktım okumuyor bu gün yine götürdüm telefonu verdim ve sordum ....... Neden kaynaklanıyor ...... Telefon yapılmadığı halde neden bize yapıldı dendi ...... Yapılmıycaksa net bir şekilde yapılmıycağını söylemeleri gerektiğini ..... Ama oradaki bayan bana cevap dahi vermedi tek dediği tekrar ana kart değişeceği ben bir ana kart problemi için Bursanın bir ucundan bir ucuna 4 kez gittim Evde Bilgisayarım Caspar benim telefonum Caspar kızımın telefonu CasparBen bundan sonraki yaşamında evime Casper marka hiç bişey almam

28-06-2018 14:06:55

Tablet aldık bozuldu servise verdik tablet 7-8 ay sonra geldi üstüne 75 tl para verdim sakına casper cihaz almayın pişman olursunuz bide servistende hiç memnun değilim çorum detay bilgisayar

24-06-2018 10:22:27

24.02.2018 Pazar 1 Ay önce CASPER VIA M3 telefon aldım. Cihaz Sürekli ısınıyor,hata veriyor,kapanıyor,uygulamalardan atıyor,şarjı 2 saatte bitiyor. Sene olmuş 2018 yaşadığım sorunlara bak. Ben sizden sonuna kadar şikayetçiyim. Para verdim ben bu cihaza yulaf yaprağı değil. İlgili ve yetkili kişi kim ise acil dönüş yapmasını rica ediyorum... Necmi Can Yavuz necmicanyavuz@gmail.com 05419077081

21-06-2018 17:21:27

Casper tabletim var son güncellemeden sonra ekran dokunmatiği ve ses kartı gitti servise verdim ve yazılım atıldı ardından bana yazılım ücreti çıkartıldı casper güncelleme sonrası olan hataya ben neden ücret ödeyeyim dediğim de bana servis ten güncellemeyi yapmasaydınız denildi ve şuan o parayı verip tabletimi geri alacağım ve bir daha kimseye casper ALMAM ALDIRTMAM

19-06-2018 17:31:37

Casper vıa a1 aldım şarz ve hoporlor sorunuyla karşılaştık garantisi oldugu için servıse gonderdım bana gelen cevap: Kasada darbeler var falan filan dedımkı sız garantıye gıren hoporlor ve şarj arızalarını gıderın bu şekilde tamırat yapmıyorlarmış bahsettıklerı kasayı yenıleme ucretı olan 400 tl cıvarı odemeyı kabul edersem yapabıleceklerını soyledıler bende telefonun gerı tarafıma gonderılmesını istedım sattıgınız urunun arkasında durmuyorsunuz bundan sonra casperın c sini bile almam kimseyede tavsıye etmıyorum

19-06-2018 14:58:10

04 06 2018 tarihinde telefonumu ekrandaki sararmadan dolayı yetkili servise bıraktım aradan 20 gün geçmiş beni arayıp telefonumu ancak ücretli bişekilde yapabileceklerini söylediler be benden 350 tl para talep ettiler telefonumun daha 15 16 ay garatisi var. Casper in beni öyle mağdur ettiği için tüketici hakları savcılık nereye şikayet etmem gerekiyorsa edecem öyle bi terbiyesizlik görmedim daha

19-06-2018 13:18:51

Benim cihazın şarj yeri arızalandı servise yollafık aynı zamanda kasasında çatlak varmış beni aradılar oda garanti kapsamına girmiyormuş olsun dedim çatlak kalsın şarj yerini yapın dedim kısmi onarım yapmıyorlarmış genel onarım yaşıyorlarmış oda ücretli 707 tele siz böyle servis gördünüzmü hiç ben herkese tavsiye ediyordum ama bundan sora casper alana da şikayet edicem haketmiyor Allah yedirmesin yazık

19-06-2018 09:14:53

casper m1 telefon aldım 1 buçuk yılda 3 kere aynı hatalar yüzünden garantiye gönderdim ve her gitttiğinde telefon daha beter durumda geri dönüyor gercekten çok iğrenç bi marka müşteri hizmetleri ilgilenmiyor doğru düzgün insanların parasına yazık

08-06-2018 19:05:58

Casper uc adet telefon bir adet dizustu bilgisayar aldim garantileri dolmadan hepsinden sorun yasadim ben telefonlarin dizaynini cok sevdim guzel bir telefon casper via v10 fakat telefonu aldim ilk sorun hoparlo arizasi onemli degil dedim ama sorun bitmedi casperden rica ediyorum casper via v10 telefonu tekrar dizany adip bir ust modelini yapin lutfen ilk ben alicam inanin bircok musterilerinizde sizden rica eder ben sizin musteriniz olarak sizden rica ediyorum verdigimiz paranin hakkini verin

05-06-2018 19:33:43

Ben böyle sıradan bir marka görmedim. Müşteri hizmetini arıyorsun cihazda sıkıntı olduğu gibi ilgi alaka da yok. Tavsiyem uzak durun.

01-06-2018 00:28:11

P2 telefon ikiaydır kullanıyorum ekran aniden yanıpsönüyo kontrelden çıkıyo ekran kapatıpaçınca normale dönüyo saat24 ten sonra tarih değişmiyo devamlı

27-05-2018 13:11:22

Casper via a1 plus telefonumu alalı 2 ay oldu. Aldığımdan beri mikrofonda ilk 3 saniyelik bi cızırtı peydah oldu. Videolarda, ses kayıtlarında ilk üç saniye rahatsız edici bi cızırtı var. En yakın yetkili servis bana 250 km uzakta. Ve yorunları okuduktan sonra garantiye göndermede bi tereddüt ettim. Garantiden gelince daha kötü oluyor anladığım kadarıyla.

26-05-2018 15:03:21

İyi gunlee telefonu alali 6 ay oldu ayda bir ariza veriyor aldigim ay ana karti yandi sonradan sim karti okumadi simdielde kendi kendine kapaniyo o kadar para verdik bosuna vermisiz gerekenler yardimci olmazsa her yere sikayette bulunacam

24-05-2018 01:19:04

Iyi günler ben sakarya dan ara bul bayisinde casper aldım 1 çi yılını daha ogustos ayın dolduracak ve arıza yaptı şebeke hataisi olduğunu söylediler garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim ve bugün arayıp garantiye gitmediğini benden 300 tl istediler şimdi benim oğlum bu telefonunu düşürmüş ama düşme hatasindan olduğunu söylüyorlar trafonun üç kısmında bir çatlak var bu çatlak şebeke hatasına yol aciyomus ben casper şikayet ediyorum gereken yerlere baş vuracağım bu hafta sizin dır cünkü çocuğun hattını dahi degistirdim ben hakimi ariyacagim

23-05-2018 04:17:46

casper via a1plus aldik nasil ekran yapiosunuz iki gunluk telefon az bir darbede kirildi samsung a kole olun siz hemi o kadar para verdik bosa mi gidecek madur ettiniz bizi keske almasaydik casperin adini bile duymak istemiyorum artik simd besyuz tl zararim oldu ama yapacaksiniz siz bu telefonu mecburen boyle bardak gibi telefonmu olur donmasi bi dert kasmasi bi dert lanet gelesi biktik ve telefonumuzu yapin bune ya ekran kirilinca kullanici hatasi siz boyle igrenc telefon yapinda snra kullanici hatasi deyin

21-05-2018 18:00:10

Casper VIA a1 telefonda whatsapp dan gelen resimler kendiliğinden siliniyor.Telefon çok donuyor.Hiç memnun değilim.

21-05-2018 17:18:15

Hayatımda gördüğüm en kalitesiz marka.Asla alınmasını tasvip etmiyorum.Sakın almayın benim gibi paranız çöpe gider

18-05-2018 18:05:38

Casper Lütfen Oku Garanti hizmetinizden memnunum hiç pişman değilim telefondan Tek sıkıntım var casper vıa a1 USB otg okumuyor ne yapmam gerek lütfen cevaplayın

17-05-2018 18:12:48

Cesper VIA telefon aldım servise yolluyorum arıza giderilmeden geri geliyor

11-05-2018 07:06:14

Casper VIA a1 telefonunun sol hoparlörleri çalışmıyor garanti kapsamında mı

08-05-2018 15:45:38

casper via a1 telefonumu 2017 ocak ayında aldım. 2 kere ekran kırıldı yaptırdım ışık sensörü siyah dışarda ekran görünmüyor .aldığım yeri ve kişiyi mahkemeye vermeyi düşünüyorum . % 60 şarj varken pat diye telefon kapanıyor. casper firması lütfen telefon üretme

05-05-2018 18:30:28

Sayın şikayet butonu Casper viam1 telefonumu garantiye gönderdim 600 TL istediler kabul etmedim iade edildi orasını anladık ta benim telefonumun ses ve açma tuşlarını kim yuttu acaba ayrıca sarz olan telefon sarzda almaz olmuş derhal bana yetkili biri dönsün yoksa sizi mahkemeye vericem bu nasıl hizmet arkadaş bir aydır beklettiniz şimdide eksik hatta sıfır hizmet le telim geldi kim donecekse derhal dönsün yoksa benim gözüm döndü

03-05-2018 18:19:06

Merhaba casper Viva a1 telefonum var var aldığım günden beri fabrika ayarlarına dönüyor ve içindeki herşey siliniyor bunun için napabilirim çok sinir bozucu

02-05-2018 15:28:22

Garanti dolduktan birkaç gün sonra sürüm güncellemesi gönderip IMEI numaranın silinmesi tesadüf değil dava açmak istedim fakat hakkım yokmuş bundan sonra ne ben casper alırım ne de kimseye aldırırım

30-04-2018 00:58:16

G1 plus telefon aldım ve arama yaparken ekran kararıyor ve açılmıyor telefon kapanana kadar bekliyorum işlem yapmam gerekiyor ama kararma devam ediyor nasıl çözerim

27-04-2018 19:46:58

Bi Telefon Şarjı 2 Saatmı Dayanır Şaka Gibi Galaxy Açe Alın Daha İyi !

23-04-2018 19:15:29

Bendende 300 lira istiyorlar ben kabul etmedim daha gelmedi nasıl bir firma böyle çok ayıp vallahi çok ayıp

23-04-2018 19:12:33

20 gün oldu bir telefon gönderdim ama yapılmadan geri gönderme diler

23-04-2018 14:34:13

Casper VIA M3 aldım aldım alalı batarya çabuk bitiyor satmaya geldiği yok şöyie iyi yok böyle iyi kıtınik çatlaktan dolayı telefon garanti dışi diyor servis ne alaka batarya bitiyor diyom o ekrandan bahsediyor eskisehir Vişnelik casper yetkili servisi Nalet olsun casper

19-04-2018 14:26:19

ViaA 1 telofonalalı 3 ay oldu.pil aşırı sıcakyazısından hiç birşey yapamıyorum.gına geldi böyle iğrenç bir şey olamaz şu yazıyı bile yarım saatte yazdım

17-04-2018 16:54:43

CASPER VİA M1 MARKA TELEFON ALDIM DAHA 2. AY DOLMADI TELEFON YAMULDU VE HİÇ DÜŞÜRMEDİM ÜSTÜNE OTURMADIM. HİÇ DARBE ÇİZİK KIRIK V.S YOK ÜSTÜNDE SONUÇ TELEFON YAMULDU ALDIĞIM MAĞAZAYA GÖTÜRDÜM ADAM GÖRÜR GÖRMEZ BATARYA ŞİŞMESİ DEDİ. GARANTİSİ SERVİSİ İSE KULLANICI HATASI DİE BAŞINDAN ATIYOR. TÜKETİCİ HAKLARINA BAŞVURU YAPACAĞIM....

11-04-2018 23:41:16

Casper tl dan iki tane eşim ve bana aldık.Aldık alalı uğraşıyoruz.Sürekli aynı hata gidip geliyor aynı bu seferde ücret istediler bende kabul etmedimŕ şu an ürünü geri gönderiyorlar

09-04-2018 13:38:58

Teli servise gonderdim kullanici hatasi dediler yapmadilar ustune bide 35 tl kargo parasi istiyorlar boyle sacma sey gormedim

04-04-2018 20:00:41

Casper telefonun senesi dolmadan şarj problemi yaşıyorum servise verdim yaptık dediler gene aynı kesinlikle bir daha casper yanından bile geçmem

03-04-2018 20:54:04

01/03/2018 casper telefon aldım teknosadan cihazımın sarjı 1gün dayanmıyor aldıgım akercom necatibey servise gonderdi servisin cevabı blotut açık bırakmayın ve arka planda pencere açık bırakmayın dedi beni basından gonderdi markas casper vm3 cihazı sarja takıyorum 100/100 sabahtan aksama yetismiyor bu normalmıdır 05317788474

02-04-2018 20:17:02

Casper tavsıye etmıyorum sosyal medyadada paylascam söket süreklı bozuluyo bı kere garantıye gönderdim ondada müsterı memnunıyetı ıçın yapıldı yazmıslar yazıklar olsun pısman oldum

30-03-2018 08:25:59

tel.iki kere bozuldu il gittiğinde 20 gün ikinci gittiğinde 1 ay serviste kaldıtelefonum geldiğinde whattsapp dan video açamıyorum msj.yazarken ekran kilitleniyor o kadar kötü ir telefon ki iade istiyoruö hiç memnun kalmadım

25-03-2018 12:31:25

C Viam1 aldm 6 ay önce şarj almamaya başladı garantiye gönderdim 10 gün sonra geldiği halde hic bir şekilde mübadele edilmemiş casper arza vermez diye aldım ama almaz olsaydım lanet olsun boyle tlf nada markayada müşteri hizmetlerine bile ulaşımı yorum rezalet arzayi yapmadan göndermek nedir ya nereye şikayet etmem gerekiyorsa da edicem bunca insan şikayet ediyorsa sans değil bu aklınız başınıza gelsin biraz

24-03-2018 16:19:41

Garantili tapletimi servise gönderdim 15 TL kargo ücreti istendi bı daha Casper kullanmam sizde marka diye Casper almayın İsmi olmayanlar bile casperdan iyi ilgileniyor

18-03-2018 21:08:45

Casper dan tablet aldım sarj giriş yerinde problem olması vesilesiyle servise gönderdim bir ay once aldığım tablet için 50 lira servis ücreti alındı ve bu urun garantili güya... 500 lıraya aldım hala taksidini ödüyorum ikinci kez sarj etmemeye başladı yine göndericem inşallah değişim yaparlar

18-03-2018 11:49:36

Casper VIA m1 telefonun 4keze yazılım yüklemesi sorunu ile karşılaşma Ramen hala aynı problem oluyor şimdi telefonun garantisi bitti telefon hem dokunmatik hem de yazılım sorunu ile karşı karşıya kaldım bu telefonu aldığımdan beri hiç Hayır görmedim Casper nasıl bir telefon yapıyor böyle şikayetçiyim şimdi telefonun garantisi bittiği için 2 ay oldu Garanti biteli şikayet de edemiyorum telefonda vermiyorlar servise gönderdim 300 lira masrafı var diyorlar Böyle Olur Mu Bu kul hakkı değil de nedir

17-03-2018 15:49:24

Mrb telefonum casper VIA m1 hafıza deposu 16 GB, bir kaç gün önce yeni hafıza kartı aldım 16 GB fakat, çekilen videoların tam olarak göstermiyor, sesler geriden geliyor, tutuluk yapıyor, watsaptan gelen videolar ve resimler açılıyor, 10 saniye sonra görüntüker kayboluyor, depolama kullanılabilir hafızası çıkıyor,resimlerde ve videoda netlik yok,şimdiden kolay gelsin

15-03-2018 21:11:25

2015 yılında Almış olduğum Casper telefonuma 1 ay içinde 5 kere yazılım atıldığı.fakat olmadı garantisi bittiği için istanbula göndermiyolar şu an serviste ne yapabilirim.

11-03-2018 19:02:59

Benim telefonun ekrani çatladı ve yeni ekran taktirdim ama gün geçtikçe ışığı azaldı ve gündüzleri ekran hiç ama hiç gözükmüyor neden olabilir sebebleri nelerdir yardımcı olurmusunuz

10-03-2018 17:19:19

Casper telefon aldım via a 1 plus Şarj soketi bozuldu ücretli değiştirdim 105 liraya Telefon gittiğinde hiç bir sıkıntısı yoktu fakat 1 ay sonra ancak yapıldı geldi telefonun şarj yeri bozukken şimdi de mikrofonu bozuldu ve ses gitmez oldu karşı tarafa şimdi geri gönderdim gideli 15 gün oldu telefondan hala bir cevap yok birdaha casperden telefon yada bir ürün alırsam yazıklar olsun Tövbe ediyorum ki birdaha alırsam..

10-03-2018 17:12:32

Casper via m2 telefon kullanıyorum.telefon cebimde iken biri aradiginda cagri sesi gelmiyor

09-03-2018 10:10:13

Belki dikjate alinmaz ama kizima karne hediyesi tablet aldim fakat koruma ekrani taktirmamak benim sucumdu ekran catladi bu bir sorun digil yalniz bir aydir nazilli serviste ekran yurt disindan geliyor dediler bunun sebebi ne nicin bir aydir bu kadar oyalandi bir el atabilirmisiniz tesekkur ederim umarim okursunuz

06-03-2018 20:17:51

Casper v 8 telofonun ekranı karardı avrupa yakasında birtane yetkili servisi yoktur bunu caspera yakıştıramadım telofon elimizde kaldı. Bilseydim almazdım 2.5 senede ekranı karardı

06-03-2018 11:19:33

Casper servisine gittim adam yazılım yüklenecek yalnız para lazım dedi bende lise ogrencisiyim yazılım işleriyle ugrasiyoruz garantiden çıkacak telefon bana cikmaz diyip üstü üstüne suçu bize atti

05-03-2018 05:06:17

casper tablet aldık.3 ayda 4 kere şarj olmuyor diye tamir gitti.4 kerede ücretli soketi degiltirdiller...şimdi yine şarj almıyorum. ..BİDAHA CASPER DAN ÜRÜN ALIRMISIN TÖVBE....

02-03-2018 16:17:28

Kapandı açılmıyor diye yolladım camını kaydırıp sesini bozuk gönderdiler çok teşekkür ediyorum

01-03-2018 21:28:20

Telefonumun ekranında sarı leke vardı. Telefonumu servise verdim ve ekranı değiştirildi 4 günde yaptılar. Ama maalesef servisden aldıktan sonra telefonum daha çok bozuldu bu sefer dokunmatiği çalışmıyor. Hemen yeniden servise verdim ve iki haftadır telefonum ellerinde ve bana ne zaman alabileceğime dair bir gün vermiyorlar. Pazartesi telefonum hakkında bilgi almak için servisi aradım bir bayan açtı telefonu ve telefonumun yapıldığını gelip alabileceğimi söyledi. BAna neden mesaj ile bilgi verilmedi dediğimde mesajlar istanbuldan geliyor o yuzdendir denildi. Hemen telefonumu almaya gittim ama ordaki bayan telefonunuz hala teste dedi. Dedim sabah sizinle konuştum alabiirsiniz dediniz şimdi yok diyorsunuz dedim. Benimle konuşmadınız diye inkar etti. Çoçuk mu kandırıyorlar acaba

27-02-2018 15:14:03

Wifi ve bluth açılmıyordu. Ayrıca şarj girişinde gevşeklik sorunu olan Casper via6× 359412060095522 seri nolu telefonum 15 gün sonra garantiden geldi.şarj soketi garanti karşılamıyor dediler 40 tl de ücret ödedim serviste kontrol için sim kartı taktığımızda sim kart okumadı,şarjı düşüyor, kamera çalışmıyor gibi olmayan sorunlar çıktı.tekrar serviste kaldı.bu durum caspere olan güvenimi olumsuz etkiledi.

26-02-2018 14:15:57

casper via s7 3g tablet aldım olmadık yerden kasıyor buna bi çare bulun sosyal medyaya girerken kasmalar yapıyor anlayışınız için teşekkür ederim

25-02-2018 13:00:11

Via son güncelleme den sonra telefon lar görüşme esnasında düzgün şarj olmuyor çözüm üretilmeli

24-02-2018 11:25:45

İyi günler telefonun garanti de arıyorum bilgi almak için acmiyorlar telefonun garantiye saldim sara olmuyor diye geldinde dokunmati çalışmıyordu bu hiç hoş bir durum değil

21-02-2018 20:35:25

Casper CIA a1 telefonumu 9 ay önce aldım ve şarj olmuyor bir kere garantiye yolladım garantiden geleli 1 ay olmadı ve tekrar aynı sorunu yaşıyorum ben her ay bu sorunu yaşıycakmıyım ?

21-02-2018 19:06:34

Casper VIA 1 telefon aşdım 6 ayda 4/defa garantiye götürdüm. Ama hala aynı sorun devam ediyor değişim istedim. Yazılımsal olduğundan kabul edemeyiz dedi. Ne yapmalıyım

21-02-2018 09:29:27

Ben İbrahim Atalay Yalı Mah Atatürk Cad Huzur Apt No.152 D: a/2 MUDANYA Telefon: 05306149572 25 Aralık 2017 tarihinde 176PE6000315 Seri numaralı disüstü bilgisayarı satın aldım. O günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Şu an beğenmediğim ve yerine aldığım eski bilgisayar üzerinden yazıyorum. Servisler ilgilenmiyor. Bilgisayarımın daha iyi bir bilgisayarla değiştirilmesi yada bu bilgisayarın geri alınması gerekmektedir. Mağdur edildim. Firmanın dikkatine... İbrahim ATALAY

19-02-2018 01:02:23

16.02.2018 cuma günü casper via m1 telefonum geldi akşam aldım.yanlız bu iki gündür beni arıyorlar ulaşılamıyor diye hanımım telefonundan bana dönüyorlar. ben ararken sorun yok. casper viav8 in yerine verdiler

15-02-2018 15:13:14

Casper via A1 telefonlara güncelleme geldiği halde benim telefonum halen 6.0 sürümünde... Casper ota uygulamasına tıklayınca..... "tebrikler en güncel sürümü kullanmaktasınız.".. Diye bildirim çıkıyor karşıma..Ama aslında olan güncel sürüm 7.0.... Benim telefon ise 6.0 sürüm..yardımca olursanız çok sevinirim.. İlginize teşekkür ederim..

13-02-2018 21:01:33

Ben 1buçuk yılda garantiden tamir olmaması nedeniyle 3telefonumu da değiştirdiler.24 ocak 2018 tarihinde gönderdiğim telefon 13 şubat 2018 de ancak elime geçti.maalesef bunu kontrol etmekten ve tamirden aciz casper çalışanları,şimdi telefon daha kötü durumda 14 şubatta yeniden göndericem size bide utanmadan ,alay eder gibi yapıldı diye msj gönderiyorsunuz.Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz ben 20 gündür telefonsuzum.Çok ama çooooook yavaşsınız.Şimdi 20 gün telefon bekliycez.Casper çok kötü bi markasınız.Özellikle belirtmeme rağmen değişim yapılmadı.Mağdurum mağduuuuuuuuuurrr.Burada yetkili biri bunugörürde bana dönüş yaparsa sevinirim.Zaten tüketici hakem heyetine de şikayet edeceğim.05455136355

13-02-2018 19:16:27

Casper m1 garantili ürünüm şarj almıyordu ümraniye servısıne gönderdim dış kasasında ufak bir çatlak var diye sarjdan önce ekran ve panelin değişmesi gerektiğini ondan sonra şarj sorunun gıderılcegını söylediler banada kenarındaki çıtanın catlagınının bnı rahatsız etmediğini soylesemde ikna edemedim dış paneline fiyat vermeleri için bıraktıgımda 295 TL fiyat bıctıler haliyle yaptırmadım telefonu geri aldım ekranımda pixel hatası oluştu servise verdiğine pişman ettiler teşekkürler casper kalite anlayışınız için

12-02-2018 15:34:07

arkadaşlar 25.12.2017 tarihinde aydın bilteks cespr yetkili servisine v8 tlfn bıraktım dokunmatik bazen basmıyor sarzda dayanmıyor diye tlfnumun garantisi olmadığı için 34 tl fiyat talep etiler parayı yatırdım tlfnum geldi servis beni aradı tlfonu almaya gidince tlfn ekranında ışık süzmesi var tlfonu tekrar göndercem ist bula dedi onayladım ve tlfon gidip tekrar geldiğinde budefa tlfon açık iken şarz almıyor tekrar yoladık bu arada tlfonu bilteks cespır servisi kontrol ediyor ben değil tlfonu tekrar yoladı bukezde ana kart değişcek diye ücret talep edildi 6 kez müşteri hizmetlerini aradım size dönüş yaplcak deniyor cevap yok elimde 3 kez aynı arza belgesi ve yatırdığım ücret makbuzu var bana en kısa zamanda çözüm bulunmazsa tüketici haklarına şikayete bulncam ve tarafınıza dava açacağım yaklaşık 50 gündür tlfonu alamadım üstelik cespr iyi marka diye oğlumada via a1 almıştım 2 ay önce şimdi pişmanım cespr gibi büyük bir firma tlfonunun arkasında durmyor neden acaba söylermisiniz

11-02-2018 01:33:53

Casper telefonum suya düştü teknik servisiniz 900lira gibi bir fiyat söyledi garantisi varken sizce çok degilmi

10-02-2018 00:28:05

Sattığınız üründen ve yetkili servislerinden memnun değilim...

09-02-2018 23:53:15

Giresun teknosadan almış olduğum diz üstü bilgisayarı iki kez servise göndermeme rağmen aynı sorun devam ediyor... Yetkili servis çalışanı bilmiyorsa bileni getirin... Saygılar Hamdi BAL

07-02-2018 16:57:00

Evet arkadaşlar aynısı bende de oldu Maalesef ben de Casper Via A1 Plus kullanıyorum kendi kendine açılıp kapanıyor karşı tarafın sesini duymuyorum uygulamalar gizlenmiştir menü uygulamaları kendi kendine geri geldi bazen dokunmatiği çalışmıyor hiç ses çıkarmıyor ondan sonra tatlı almıyor ama adlı kendi kere girip girip gelip giriyor Ömer bu telefonlarda Bir sorun varsa üretici firma hep bakıyorum bahane uyduruyor yok Sıvı teması yok şu bunların bataryasının çıkarılmaması Zaten çıkarılmıyor eski telefonlar gibi değil insanların sorunlarını alaya mı alıyorlar neden ilgilenmiyorlar Madem telefonlar hatalı üretildi ya da bir sorun var Neden ilgilenmiyorlar bunlar da sorun çıkıyorlar Siz Sessiz sedasız ilgilenmeleri gerekiyor Yani bizim Facebook sayfası da var Casper kullanıcılarının ama aynı sorunlar yaşıyor ve herkes lanet ediyor aldığına yani ucuz bir telefon Das atmıyorsunuz ki ya neden ilgilenmiyorsunuz bu şikayetimizi neden görmemezlikten geliyorsunuz

06-02-2018 09:42:21

mrb arkadaslar kesinlikle tavsiye etmiyorum ben böyle bir telefon ilk defa gördüm 3 defa ekran degisti ama hersey gine aynı casper m1 telefon kadar nalet telefon yokkk

31-01-2018 22:03:52

Casper vıa a1 yazılım güncelleme 11 den beri bir yazılımı inderemedi birde yavaş ve donuyor nasıl bir çep telefonu yapamıyorlar sözde akıllı telefon yapıyorsunuz

31-01-2018 19:56:59

Casper via a1 adlı telefonumu garantiye gönderdim konuşurken karşı tarafın sesi gelmiyor onu yapın dedim bu seferde cihaz yamuk ve darbeler almış dediler? 461 tl ödeyin diyip garanti kapsamındaki sorunu da yapmamışlar aradım cihazı iade edecekler bugün 17.gün ellerinde boşuna bekledi cihaz daha borcu bitmeden telefon bitti aldığıma pişman oldum arkasında durun lütfen cihazınızın..

29-01-2018 19:34:02

Valla aldıgıma pişman oldum ekran kendı kendine başka başka yerlere gırıyo kapatmayınca duzelmıyo belli bı sure sonra tekrar aynı sorun 05319433752

26-01-2018 22:14:21

Sajar çok çabuk. Bitiyor neden

25-01-2018 13:03:09

casper vıa e2 aldım yalaşık 8 ay oldu telefondan hiç memmun değilim servise gönderiyorum yazılım güncellendi diyerek baştan savma yapıyolar gönderiyorlar telefon arzaları ise mesajlarlarda v.s bölümleri açarken telefon kendi kendine ana menüye dönüyor. işin gerçeği servisi hiç bir şeyden anlamıyor. çok pişmanın casper ALDIĞIMA.......

22-01-2018 22:24:00

Casper via5 telefonundan ses gitmiyor ama karşıdan geliyor bunun için neyapabilirim

18-01-2018 14:39:17

casper via m1 aldım daha bir yıl olmadan batarya şişti şarz tutmuyor.telefon yamuldu ekranda leke çıkıyor yan tuşlar düştü servise götürdüm maşallah telefonu teslim alacak bayan daha teknik servise vermeden aldı ve bunlar servis kapsamına girmez 500 tl ye yapılır dedi.ukalaca bir daha ne telefonunu alırım nede tavsiye ederim hanıma via e2 aldım bende g1 plas düşünüyordum asla almam kimsede sakın almasın.

17-01-2018 12:55:25

Casper via8 telefonum garantisi bitmisdi g.mudurlugunuze umraniyeye gönderdim anakarrt ve kasa ana gövde yi değiştirdiler 350,tl verdim tlf geldi anakasi telefonu ilk aldığım günkü değildi tuşları sorunluydu açma kapama tuşu ses tuşları zor basıyor dedim geri gönderdim onlarda yazılım yapılıp gonderildi deyip geri gönderdiler ben tekrar gönderdim yine aynisi oldu simdi yine gönderdim bende 260 TL para istiyorlar kendi hatalarını duzeltmediler üstüne para istiyorlar lütfen hatanizi dueltin duzeltilmedigi taktirde heryere casper la ilgili bana yapılanları yazicam ve tüketici hakem heyetine basvurucam bilginize telfnum şuanda servisinizde

14-01-2018 15:24:19

Telefonumun ekrani arzalandi garantiden degisim yaptilar tlf teslimde ekranin oturmadigini fark etim yetkili bayan zamanla duzelecegini soyledi 20 gün sonra düzelmedi tlf servise yine göturdum bana tlfonun cercevesi nin kirik olduğunu benden ücrete tabi değisim yapabileceklerini söylediler ekrani değistirirken kendilerinin kırdiklarini söyledim ama bi türlu inandiramadim ayrica ekran sürekli yeşil oluyor lütfen yardim

11-01-2018 01:29:30

Ben. Cespır. VıA A1 aldım alalı. 7ay. Oldu. Şarz yeri. Bozuldu. Şarz almıyor garantiden İstanbul a gönderdim. YCamın üst. Köşesi kırık diye garantisinin bozulduğunu 250 TL verirsem yapacaklarını söylediler bende para veremeyeceğini söyledim ve telefonu tamir etmeden bana geri gönderdiler bende müşteri hizmetlerini aradım ve hakkımı. Tüketici mahkemesinde arayacağımı söyledim kespır. Telefon alınacak bir telefon. Değil garantisi yok hemen. Bozuluyor. Ben aldım bin pişman oldum sizde alıp pişman olmayın. 11.01.2018 ALİ

10-01-2018 16:50:20

telefonumu alalı sadece 1 hafta oldu.Şarjı cok cabuk doluyor aynı zamanda cabuk bitiyordu. vakit kaybetmeden türk telekom bayisine gidip cihazı olduğu gibi teslim ettim. garantiye verileceği söylendi.Daha yeni alınmış bir telefonun ilk günden garantiye gitmesi bile bir saçma. Elime aldığımda zaten şarj sorunu vardı.Yapılmasını degil yeni bir cihazın gönderilmesini istiyorum.

09-01-2018 23:31:06

Casper via E2 aldım eve geldm telefonu açtım ve ilk önce memnundum ta ki vidyo izleyene kadar ekran küçülüyor-büyüyor yeşil-mor oluşuyor sürekli araştırdım çoğu kişide bu sorun varmış garantiye giden telefonlar aynı şekilde dönüyormuş ara sıra kasmalar oluşuyor birde garanti kanıt istiyormuş kanıtlarım var garantiye göndermek istemiyorum para iadesi istiyorum casper dan artık memnun deilim kesinliklede birdaha kullanmayacağım.

07-01-2018 06:03:31

Slm arkadaşlar bundan bi ay önce via2 aldım 2inci haftası telofon kapandı ve bir daha da açılmadı kapanmadan öncede telefon patlayacak sandım çok ısınma yaptı telefonu servisine gönderdim tamiri yapılıp servisten aldım fakat telefon yene ısınma yapıyor şarjı birgün içersinde bitiyor ve üstelik videolarda renk bozukluğu da yapıyor bu üründen hic memnun kalmadım bunun üst modeli yada telefonu değiştirmek istiyorum yardımcı olursanız sevinirim

07-01-2018 00:32:02

Casper VIA A1 marka cihazımı servise gönderdim müşteri memnuniyeti adı altında sözde sıfır telefon gönderildi fakat elime aldığım günden itibaren hiç memnun kalmadım sıfır olduğu da yaşadığım sorunlardan dolayı hiç inandırıcı değil tekrardan servise gönderdim ve hiçbir arıza bulunmadı diyerek geri geldi memnuniyet yerine şikayet almak ne derece akıllıca gerekenin yapılması daha özverili çalışılması gerektiğini düşünüyorum...ilk cihazla gönderdiğiniz cihaz arasında dünya fark var insanlar para veriyor sonuçta gerçekten mağdur edildim gerekeni yapın mail olarak ta yazdım ilgilenin

06-01-2018 20:52:21

Şikayetim var telefonumu 1ay içinde 3 kez servise gönderdim ve bir sonuç alamadım iade etmek istiyorum memnun kalmadım telefondan sogodum yalnızca şarj olmuyordu eksiye düşüyordu hizmetinizde memnun kalmadım kesinlikle iade etmek istiyorum

05-01-2018 21:50:58

Casper Via v6 telefon aldm ve garanti suresi azaldı gönderiyoruz telefonu daha bozuk oluyor şuanda da telefonum çökmüş durumda kime başvurmm lazim

05-01-2018 20:14:33

Bende vatan dan via s8 tablet aldım kısa bir süre sonra şarjın bittiğini farkettim akşam şarj doluyken sabah kapanmış oluyordu servise gönderdim bugün servis bana kullanıcı hatasından kaynaklı diye bir msj gönderdi ver tamir bedeli ücreti de yazmış biz ne yapmalıyız orjinal şarj cihazı kullanmazsak o zamanmı cihaz hatası olarak işlem görecek ben orjinal ne verildiyse onu kullandım kullanıcı olarak hatamı bu anladığım kadarıyla bundan sonra eve casper ismi geçen çöp kutusu bile sokmam gunerjguner@gmail.com

04-01-2018 17:06:40

Casper v10 telefonumu servise gönderdim telefonum eskisinden daha fazla bozuk geldi aksine birde tedavi etcez derken hic çizik olmayan telimim her tarafı çizilmiş cercercevesi zorlanmış geregini yapmanızı ve bilgilendirmenizi nuhtan uçar

02-01-2018 00:42:59

Casper VIA m1 telefon aldım 2 ayda bozuldu çok erken şarjı bitiyor kasıyo böyle bişey olamaz ya

30-12-2017 23:28:08

Casper VİA S7 tablet aldım. AlınDigi günden beri surekli hata veriyor bu kadar ıgrenc bir ürün yokkk! Garantiye gittiği halde hem yapilmadan geliyor hemde hatalı biz görülüp ödeme yapıyoruz lütfen biryetkili bize ulaşsin !!!!

30-12-2017 03:29:15

Casper Via v10 aldım A101 den garanti kapsamında hala alalı 4 ay oldu telefonun hoporlerinde sıkıntı var mikrofonları da sıkıntı var telefon kendini kasıyor arada recet atiyor kapanıyor açılıyor ekranı kırılmaz cam tutmuyor şarj sıkıntısı var wifiye bağlanıyor bir süre sonra kaydedildi yazıyor interneti çok yavaş şarj geç oluyor çabuk bitiyor donma sıkıntısı var aramalarda bazen kopma oluyor bu kadar sıkıntılı bir ürün neden casperin biz size güvenmekle kötü mü ettik en kısa zamanda hukuki işlemleri başlatacağım .

28-12-2017 22:00:45

Ben medya Mart’tan iki adet cespar bilgisayar aldım ve kısa süre sonra bilgisayarın birtanesine sıvı döküldü garantisi olduğu için bilgisarı aldığım yere yani medya Mart’a getirdim yetkili arkadaşlar bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve tamiri için 2300 tl ye aldığım bilgisayara 2100 tl fiyat çıkarttılar biliyorumki bu fiyat benim tekrar sıfır bilgisayar almam için söylendi çakmak mah casper bayisi verdi bu onarım fiyatını bana ve ben bilgisayarı ordan alarak yine casper bayisi bir bilgisayar tamircisine getirdim bir gün sonra bana telifon geldi ve bilgisayarın sadece 350 tl masrafı olduğunu söylediler ve tamiri yapılarak geriye verildi bende bu olayı sizle paylaşmak istedim siz casper ailesi olarak bu vermiş olduğunuz bayilerinizle anlaşmamı yaptınız bu şekilde fiyatlar veriyorlar yeni bilgisayar almak için 2300 tl bilgisayarı aldım ve bana tamir parası 2100 tl çıktı ama ben 350 tl ye bilgisayarı yaptırdım sizden cevap bekliyorum hukuk savaşı başlatmadan önce Nurdan uzun

27-12-2017 23:36:25

leptop aldım kamera arızalı servise verdim 30 günde geldi yapbadan yollamışlar böyle adi firmamı olur

25-12-2017 17:23:24

5 ay önce casper via1 aldım ulasılamama sorunu yaşıyorum hatla alakalı bir sorun değil daha önce Samsung kullandım hiç böyle sorun yasamadım eşime f1_aldım ondada ayni sorun ve cevremde casper kullananlar da aynı sorunu yaşıyorlar acil cozum yoksa tüketici haklarına başvurcam

23-12-2017 09:49:10

Via a1 telefonumu severek aldım. Ama titreşim yok denecek kadar az. Karşı tarafın sesini duymak için telefonu kulağıma bastırırken kulağım sonunda yara oldu. Bu sorunlardan servise gönderdim ayar yapıldı deyip geri gönderdiler. Geldiği gün geri gönderdim her defasında. 3 kez gönderdim her defasında aynı şekilde geri geldi. Anlicanız çözüm yok. Siz siz olun hataya düşmeyin

21-12-2017 13:00:58

casper via V9 telefonum var ve 5 defa aynı sorundan geldim ve telefonum aynı sorunu vermekte değişim talabinde bulundum telefonda yamukluk oldugu için değişim yapmıyorlar daha sonra değişim yaparız ama tarafınıza ücret cıkar dıyolar nasıl birsey bu anlamış değilim hem telefonuma işlem yapılmıyor yapılıyosada ben neden fark etmıyorum bunu aynı sorunları yaşıyorum

21-12-2017 01:02:30

notbook un değeri 1800 tl bir hafta önce ankarada yetkili servise verdim.arızası fan ve kendiliğinden yazı yazması bir hafta sonra beni arıyorlar talepe bak 1470tl arıza bedeli istiyor.anakart vesu temas etmiş diyor.yazıklar olsun....

14-12-2017 00:15:56

Seri no kk057005 seri numarası istemistiniz şikayetim uzeribe

13-12-2017 08:21:48

Arkadaşlar Casper via M1 cihazı kullanıyorum bataryası çok dayanıksız şarj kendiliğinden gidiyor şarja takınca da 3 saat ve civarı sürüyor çok pişmanım

05-12-2017 19:49:53

Casperin bu kadar kötü bir servisi olabileceğini tahmin etmezdim casper marka teli servise verdin ana kart değişti dediler ama tel hiçbir şekilde çekmiyo sim kartını kabul etmiyor 3kez servise gidip geldi paramızıda aldılar ama tel aynı arıyoruz hergün oyalıyolar casper asla alman artık

04-12-2017 22:45:12

Telefon hiç olmadık yerde kapandı şarj almıyor ve pil asırı sıcak diyor bir haftalık cihaz daha

04-12-2017 21:11:04

Türkiyenin en kötü markası casper alanda pişman satanda

04-12-2017 13:27:09

Bir hafta önce casper m3 akilli telefon aldım düştü ekranı kırıldı kayseri de ekranı değiştirecek yetkili servisiniz varmı?

30-11-2017 12:50:27

all-in-one tarzı bilgisayarınızı aldım iş bilgisayarı olarak şirkette kullanmaya çalışıyorum.çalışıyorum diyorum çünkü performans olrak üzerine yazan özellikleri kesinlikle taşımadığını söyleyebilirim. mouse klavye arçası yanında verdiğiniz en basit parça bu vatanda değiştirildi geldi yine düzgün çalışmadı en sonunda çizim yaparken tekrar tekledi tıkları almadı akıcı bi şekilde imleci yürütemedi ve kırdım. çünkü uğraşmaya dahi değmeyecek kadar kalitesiz. hayatımda verdiğim en boş paranın size verdiğim para oldugunu düşünüyorum

30-11-2017 01:48:35

oturduğum yeredeki casper servisine laptopumu götürdüm ekranım sürekli kapanıyor bilgisayarım kapanıyordu incelemeye aldılar bir kaç gün kalsın kontrol edelim sorunu bildiririz dedilen 4 5 gün geçti aradan aramadılar en sonun da aradım ekran kartımız arızalı olduğunu söylediler kartın değişmesi gerekiyormuş fiyat vermediler sonra 150 200 tl arasında olabileceğini söylediler daha sonra aradım merkez den fiyat almışlar 500 tl para istediler kabul ettim 10 kadar geçti yapılmıs ekran kartı değişmis para yı ödedim bana yazılı bir kağıt verin dedim vermediler 3 ay parça garantisi var dediler aradan yaklaşık 1 ay geçti aynı arıza tekrar etti şimdi ben ne yapacagım bu kadar parayı boşunanmı verdim

29-11-2017 15:59:43

Casper VIA f1 tlf aldım aldığım gün bozuk çıktı garantiye gönderdim ücret çıkardılar olur olmadık arızalar var dediler aldığım turkcell bayine gittim söyledim ücret çıktı diye garantiye gönderirken kaskolu diye belirtilmemiş tlf geri geldi kaskolu olarak geri gitti bana belirttikleri arızaları hiç birinden bahsedilmedi ve tlf geldi yapıldı diye ama tlf na hiç el deymemişler yine bozuk casper kadar kalitesiz bi tlf görmedim yetkililerde bi o kadar yalanlar söylüyor tlfnun değişimi için ne yapmam gerekiyor bunları bimere de yazacam o zaman ne diyecekler bakalım

27-11-2017 14:55:05

Casper VIA M1 garantili telefonum elimden düştü ekranı kırıldı TeknoMert casper servisine götürdüm 260tl söyledi en son 243tl ye yaptırdım telefonumu elime aldığımda sadece ekranını değiştirmişlerdi telefon yere düşerken kasasıda darbe yemişti neden değiştirmediniz sorduğumda söylemediniz yapsaydık onunda farkını alırdık ama bişey olmaz dediler Birkaç ay sonra telefonun sol alt köşesinin ekranı kalktı kendiliğinden işleme giriyordu tekrar servise götürdüm kullanım hatası olduğunu 280tl yapacağını söyledi yaptırmadım Uzmanlar casper servisine götürdüm ekranı ve kasasının değişeceğini 240tl ye yapacağını söyledi yaptırdım Allah razı olsun çok iyi ilgilendiler uygun fiyata da yaptılar keşke daha önce buraya getirseydim teknoMert ise beni çok mağdur etti fiat çok yüksek söylüyor işini iyi ve sağlam yapmıyorlar size verdiğim para haram olsun 240tl ye hem ekranını hemde kasasını Uzmanlar casper servisi değiştiriyor teknomert ise sadece ekranına 260tl istiyor Tüketici haklarına da şikayette bulundum

25-11-2017 16:35:14

Vatan bilgisayardan 5/6 ay önce tablet aldım şarj olmuyor diyerek garantiye gönderdim şimdi 59 TL istiyorlar kullanıcı hatası deniyor düşürme çarpma vs sebep yok şarj yerine ne yaptık bizzzzzz

22-11-2017 16:37:28

42 gün önce casper tel aldım aldığım günden beri konuşurken ses gelmıyo

19-11-2017 19:25:05

Viya 6 cep telefonum var garantili müşteri hizmetlerine arıyorum ama muhattab bir kişiyle görüşemiyorum böyle guvenilir bir firma bunu yapaarasa yazıklar olsun

13-11-2017 19:42:40

Carrefourdan aldığım casper marka cep telefonu servise getirdiğim casper genel müdürlüğündeki servisi garantisi olduğu halde garantisi yok diyip ürüne para çıkardılar 07 08 2016 alınan ürünün garantisi nasıl geçer ve şaka gibi cihazı okuttıklarında garantisi var denilip içeri girip dışarı çıkınca garantisi yok yazılıyor ve bana verilen kâğıtta garantisi var yazıyor tüketici haklarına şikayet edicem böyle terbiyesizlik görmedim

11-11-2017 23:46:01

telefonum şarj tutmuyor.şarjı dolu iken kendi kendine kapanıyor.teknik servise gönderdim 3 gün sonra benden mesajla 80 tl para istendi.bu nedir.bana bir açıklama yaparmısınız lütfen

07-11-2017 16:16:24

yaklaşık 1.5 yıl önce buca özşanal magazasından casper marka telefon aldım ama bu 1.5 yıl içinde telefonum 2 kez tamire gitti birincisinde bir akşam kapattıgımda yarın sabah açılmadı ve tamire verdim ana kart değişimi yapıldı ikinci kez gittiğinde sım kartımı okumadığı için tamire verdim hiç bir şey yoktur diye geri geldi hattımı değiştirdim yine olmadı ama eskiden bir sım kartımı görürken şimdide hiç bir hattın sim kartını okumuyor görmüyor ve bu üçüncü tamire verişim olacak ben bu durumu siz yetkililere bildirmek istedim ve tüketici hakkarınada ve gerekli tüm internet sosyal medyada sizin bu kötü reklamınızı yapıp sizden şikayetci oluyorum bu yapılanlar siz casper ailesi olarak vizyonunuza ve misyonunuza yakışmadığını bildiriyorum iyi ki telefonum garanti kapsamında garantide olmadığını düşünmek bile istemiyorum telefonumun yapılmadığını için ya yenisini talep ediyorum yada teknik elemanlarınız donanımlı olmadığını düşünüyorum bu konuda gerekli cevabı vereceğinizi umut ediyorum iyi günler dilerim

28-10-2017 00:22:20

Çok ama çok ayıp arkadaş bu kadar da olmaz yani. 2013 Casper Nirvana masaüstü almıştım. Keşke almasaymışım. Daha bilgisayar hiç bir oyunu kaldıramıyor abi böyle şey olmaz! İndirmeye başladığım an hemen hata veriyor.

17-10-2017 07:32:15

Yazdiklariniza katılıyorum aynı şeyleri yaşadım direk savcılığa suç duyurusu yapın sizler peşini bırakırsanız çasper daha çok insanın canını yakcak bu davranış şekli verilir bozuk urun satmaları firmayı kapatmalri için her şekilde başvuruda bulunacak tavsiye peşini birakmayin

17-10-2017 05:14:50

GERÇEKTEN CASPER TAM BİR LEZİLLİK VATAN BİLGİSAYARDA KARTTAN ÇEKTİLER KUTUYU AÇTIK MENULER AÇMIYOR ZATEN ÖNCE KARTTAN ÇEKTİLERYA ARZALI GÖRDÜLER DEĞİŞTİRMEDİLER SERVİSE GÖNDERDİLER ORDADA BİZE 55TL ÜÇRET ÇIKTI DAHA HİÇ KULLANMADIĞIM ÜRÜN 3 KERE GİTİ 2CİSİNDE 55 TL ÇIKARDILAR HALA BEKLİYORUZ PARANDAN REZİLLİK BUNA DENİR CESPER VATAN ANLAŞMIŞ DİKKAT EDİN SİZDE DÜŞMEYİN ÖNCE KARTI ÇEKMEYİN

11-10-2017 07:40:42

Gerçekten rezalet. Casper Notebook aldım iki yıldır sürekli servise gidiyor bilgisayar fakat bir çözümü olmadı. Ekran kartı ile alakali sorun dediler ve bu sorundan ötürü 700 tl gibi miktar istedikler. Bunların yaptıkları tamamıyla rezillik!!!! Heryerde yazacağım böyle rezalet görmedim soygunculuk bu resmen. Onun öncesinde bilgisayarı gönderdiğim üzere 120 gibi bir bütçe çıkardılar... nerelere başvuru yapayım ben bunları şikayet etmek istiyorum!!!

06-10-2017 07:27:49

Casper VIA a1 telefonunu alalı bir yıl olmadı arka kamera flashı sürekli acık bir aya yakındır sönmüyor

05-10-2017 16:20:04

2016 Casper VİA9 maraka telefon aldım aldığıma alacağıma pişman oldum çünkü proplem yaşıyorum paramla rezil oluyorum telefon donu artı çok yavaş artı k Casper marka hiçbir ürün almayacağım.

02-10-2017 07:19:43

Casper via5 telefonumun anakartia ve ekrani degisecekti merkeze gönderdim 825tl fiyat cıkarttilar.yetkili servise gönderdim onlarda 430 tl çıkardılar.bu nasıl iş anlamadim.bir daha casper markayı evimden içeri sokarsam adam değilim.

01-10-2017 17:41:01

Via6x kullanicisiyim telin ana kartı arızalandı servise verdim servis anakartı değişmeden kasanın değişmesi gerektiğini ve ücrete tabi olduğunu bildirdi telimin kasasında yok denecek kadar hafif ezilmeler var ama kasanın değişmesi kadar değil benim gibi turk firmaları kazansın diye alışverişimizi bu tarz firmalardan almamız galiba bizlerin hatası elektronik yerli mali kullanma konusunda tekrar düşünmeme neden oldun casper tesekkurlrr

29-09-2017 13:11:07

Turkceel den aldığın casper via m3 bozuldu daha alalı 3 ay oldu şarz almıyodu birde aşırı derece ısınıyodu garantiye göndereli 20 gün oldu hala haber yok adi bir telefonmuş burdan yetkillere duyrulur dahada olmassa tüketici haklarına gitcem devlet uğraşsın

29-09-2017 13:09:28

Turkceel den aldığın casper via m3 bozuldu daha alalı 3 ay oldu şarz almıyodu birde aşırı derece ısınıyodu garantiye göndereli 20 gün oldu hala haber yok adi bir telefonmuş burdan yetkillere duyrulur

26-09-2017 07:31:52

4 aylık telefon via1 plus home key tuşunun üzerindeki boya çatlayarak soyuldu garantiye gönderdim yapıldı daha doğrusu yapıldığını zannettim. bir ay geçmeden yapıştırılan saçma sapan boya döküntü halinde soyuldu tekrar servise gönderdik ve parça değişimi yapılması gerektiği kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle 105 tl tamir için 10 tl de kargo parası istendi !!! Madem kullanıcı hatasıydı aynı arızayla ilk gönderildiğinde bunu tespit edemeyecek kadar bilgisiz elemanlar mı istihdam ediyorsunuz ;yoksa garanti kapsamından olan üretici hatası olan arızalara kullanıcı hatası deyip kalifiye elemanlarınızın maaşını mı ödüyorsunuz madem parça değişimi olacak neden ilk arıza kaydında yapmadınız bunun başkaca bir açıklaması yok kendi hatalarınızı kullanıcı hatası olarak fatura çıkarıyorsunuz ne yazık ki insanları kandırıyorsunuz

26-09-2017 06:52:52

casper viA f1 TLF.numa mesaj gelmiyor..ne yapabilirim..tlf.nu alalı üç ay oldu...

25-09-2017 08:45:18

yazıklar olsun size,casper via a1 aldım.telefonu alalı 1 ay oldu ya da olmadı,telefon kendiliğinden kapandı ne şarj ediyor ne de tepki veriyor.telefon kendi kendine ekranı gidip geliyor.türk malıdır diye alalım destek olalım dedik.telefon elimizde kaldı.bir telefon yapıyorsunuz,onu da adam gibi yapın.1.500 tl para verdik,ama o parayı almasınıda biliriz.bir daha da casper ürünlerinin(telefon dahil)hiç birini almam.almaya karar verenide,kararından vazgeçeririm.yazıklar olsun casper..

25-09-2017 06:17:40

merhabalar caspervıa ı telefonumdaki ekran kilidi çözemiyor ve telefonu kullanamıyorum sadece gelen aramalara baka biliyorum menülere rehbere giremiyorum lütfen 0 532 660 59 82 den ulaşarak ne yapmam gerekeni rica ediyorum saygılar

18-09-2017 14:49:24

Ne kadar adisiniz 2 yıl garanti veriyorsunuz ama hiç bir şeyin garantiye girmiyor

14-09-2017 09:27:23

Garantiden yeni geldi ama açılmıyor

13-09-2017 13:29:26

Casper va1 6 aylık garantili cep telefonumun acma kapatma tusu cebime düsmüş . Garantiye servise götürdügüm zaman da 550 tl masraf cıkartıldı yetkili kisilerden garantisi oldugu halde bu masrafı neden cıkarttıkları hakkında bilgi almak istiyorum gereginin yapılmasını istiyorum

12-09-2017 02:51:07

Casper VIA v6x aldım iki kere ana kart değişti ikikere formatlayıp geri gönderdiler üstüne müşteri hizmetlerini arıyorum ilgilenen yok saçma sapan konuşmalar yapıyorlar bide üstüne telefonsuz kalıyoruz boyle saçma bi iş olamaz kimseye tavsiye etmem bidaha zaten casper kullanmam etrafımada almamaları için uyarırım

11-09-2017 06:56:31

İki uç ay önce casper VIA a2 aldım daha yeni olmasına rağmen bi kez yere düşmeyle ekran paramparça oldu ve dokunmatiği bozuldu kendi kendine çıkıp sayfalara giriyor

08-09-2017 10:55:37

Diz üstü nirvana aldım kapak bağlantısı çok sert olduģundan zor açılıp kapanıyordu nitekim kapak ekrandan ayrildı servise gönderdim vidasıni sıkıştırıp gönderdiler aynı yerden budefa bağlantı vidaları koptu gene gönderdim 150 tl ücret istediler TÜKEDİCİ HAKEM HEYETİNE GEREKİRSE TASIM HATASI OLDUĞUNDAN MAHKEMEYE VERECEĞİM .

08-09-2017 09:16:44

Bi kac ay önce casper ViaA1 aldım telefonum başkası tarafından olsada yamulmuş kırılma yok ama ben telefonun bu derece nasıl yamuldugunu anlamıyorum servise gönderdim benden ücret karşılığında yapabileceklerini söyledi tamam dedim daha sonra bir ay önce telefonum şarj almıyordu bayiye götürdüm şarj aletimi bozuk diye şarj aleti baktılar telefon şarj almıyordu bunun için telefonu servise gönderdiler tam 3 hafta bekledim casper servisi aradığımda bana form numarasını soruyorlar bana herhangi bir evrak verilmedi ve geçici bir telefonda verilmedi 3 haftanın sonunda telefon elime hiçbir işlem yapılmadan geri geldi ve bayi bu telefona bakmadan bana gönderdi telefonum açılmıyor tekrar bayiye götürdüğümde ekranı bozukmus bunun diye tekrar gönderdiler ve şimdi benden tekrar ücret isteniyor ekran bozukmus diye bu ne saçma bir muhabbet her seferinde ben ücret ödeyeceksem bu telefon bana kac paraya gelicek artı su anki mağduriyetim ne olucak casper mi bir daha tövbe kesinlikle kimse ilgilenmiyor sürekli para istiyorlar

06-09-2017 09:05:06

Tabletin şarj etmiyor diye servise gönderdim kullanıcı hatası dediler ücret karşılığında yaptılar şimdi aynı arızayı gene yaptı tüketici hakları na şikayet edicem

05-09-2017 06:39:55

Casper via s7 taplet aldık jarz tutmadığı için garantiye 4 kez yolladık 4.de kenarıni kiripda yolladılar bize şimdi tutanak istediler biz bu casperden hiç memnun değiliz servisi aradık baglamayip bekletiyorlar garanti sürekli para istiyor hizmet vermiyolar kimseye tavsiye etmiyoruz

04-09-2017 06:51:35

Merhaba! 2013 yılında Casper masaüstü almıştım. Almaz olaymışım hem adamlar beni kandırdılar iyi özellikleri var diye hem de aldığım gün arıza çıkarttı. Sonra servise verdim ozamanlar çok sıkıntı yaratmıyodu. Şimdiyse açtığım uygulamaları hemen çalışmayı durdurdu diyor. İşlemcisine Ekran Kartına ve anakartını inceleyim dedim, Adamlar gitmişler dünyanın en kötü anakartını , ekran kartını ve işlemcisini takmışlar. Daha 1GB lik oyunu kaldıramıyor ! Böyle şey olamaz offff !!!!!!

28-08-2017 10:23:44

Casper VIA a 1 aldım. Hiç memnun değilim görüntülü arama yok şarj iyi değil tek özelliği ekrana dokunup kapatma ve ekran kapalıyken desenle uygulama açma Samsung s3 dahi bundan iyi be

27-08-2017 04:59:41

Benim telefon ne arama yapabiliyor nede acil arama geçen adada mahsur kaldı acil arama bile yapamadım iyiki sahil güvenlik geçerken bagirip yaeşim istedim casper den şikayetçiyim daha 2 aylık telefon telefonu sıfırlama istedim hafıza dolu diye halinde açılamadı tavsiye etmem

25-08-2017 03:29:55

Casper VIA v5 telefonumun garanti süresi içinde kenar çıtası bombe yapıp kırıldı garanti düşürdüğüm için bende parasını aldı şimdi tekrar aynı yerden bombe yaptı ve yine kırıldı bu telefon karın kasasında kasıntı var yine değiştirsem yine kırılacak gerçi bundan önceki problemlerde buraya yazmama rağmen ilgilenen bi Allahın kulu olmadı ya yine yazıyım bakalım belki dönüş olur

23-08-2017 11:14:55

Iyi gunler iki tane tablet aldim bir ay kulnimdan sonra sarj olmuyorlar taksitlerini oduyorum ama cok pisman oldum servise verdim bir hafta sonra gene sarj olmuyor yardimci olurmusunuz ben baska bir runle dişimini istiyorum evkurdan almistim

20-08-2017 16:14:16

VIA m2 aldım yaklaşık 4 ay oldu te fondaki sıkıntı video çekiminde ses kaydı kötü iki kez garantisi kapsamında servise gönderdim fakat arıza yok deyip geri gönderdiler Casper destek hattına konu hakkında mail attım bekliyorum ne cevap gelecek. Hizmet açısından servis ve müşteri hizmetleri sıfır.

18-08-2017 11:39:49

Ramazan bayramında tablet aldık ekran kırıldı kullanıcı hatası diye garanti karşılamıyor bu nasıl iştir hiç memnun kalmadim

17-08-2017 07:07:55

Casper ne biçim servisin var madem tamir edemiyosun niye satıyorsun arkadaşlar casper marka hiç bişey almayın.....

16-08-2017 04:57:15

kısaca olayın tarifi dışarıda yağmur yağıyor telefon nem kapıyor servisiniz sıvı sıvı teması diyor oh ne iyi yolunu bulmuşsunuz telefonun tuşları bozuldu !! 3 hafta şarjı tam bitmeden kullandık sonunda şarl etmeyi unuttuk tuşlar çalışmadığı için açamıyoruz yetkili servise gittik sıvı teması dedi müşteri hizmetlerini aradık bize dediler boşuna kargo ücreti ödemeyin !! SAKIN HA CASPER ÜRÜNÜ ALMAYIN LG TELEFONUM ISLANMADI AMA NEM KAPMIŞ TELEFON ANA KART YANDI ADAMLAR NEM ALMIŞ DEDİ SIVI TEMASI SAYILABİLİR AMA BİZ GEREKENİ YAPIYORUZ SANA YENİ TELEFON VERECEĞİZ DEDİLER BİR ÜST MODEL GÖNDERDİLER

14-08-2017 13:39:11

Casper Tableti garantiye yolladım USB yeri gevşek bol fakat sarz etmiyor sarzdada sıkıntı olduğunu belirtelim daha öncede yolladigimdada tabletini kasası darbe olmuş dedi hem aynı laflar kasasını da zornan kurbacikla egmisler.Yapilamadan geri geldi kazasında zarar vermişler. Gönderdiğim tarih 31.07.2017 teslim aldığım tarih 14.08.2017 kasası zarar görmüştür üstelik Murat Aydın 5363628719 murataydin018@gmail.com Çankırı not daha önceden garantiye girdiğinde de kasa hasar olmuş 90.tl aldılar.Kasayida tam oturmamislar

12-08-2017 06:25:53

Telefon donuyor ısınıyor garantı 3 gitti aynı

09-08-2017 14:33:53

Casper beş para etmez tablet aldım şarj cabuk bitiyor aptallık yapıp telefon aldım yazık casper sana hiç yakışmadı

08-08-2017 08:56:37

12.11.2016 tarihinde satın aldığım casper vıa m ı32 00 marka cep telefonumu bu güne kadar kullanmaktayım.son günlerde şarj yapamadığım için DENİZLİ de teknik servise götürdüm.ISTANBULA göndereceklerini belirtiler.üzerindekileri kaydet silinebilir dediler.yedekledim.8.8.2017 tarihinde gittiğimde sorun şarj olmuyor şeklnde olduğu halde başka gerekçeler ileri sürülerek telefonun teknik servisçe kabül edilemiyebilir gibi bahaneler ileri sürüldü.ayrıca 35.00lira ücret ödersin dendiği için telofonu teslim etmedim.2 yıl garanti kapsamı olduğu halde CASPER i tercih etmemi cezalandırmak gibi tutum şahsımı üzdü.sorunun çözümü sizde .Bu sorunun casper güvencesi altında giderilmesi müşteri memnuniyeti açısından gerekli olacağı nedeniyle saygılar sunarım

05-08-2017 13:12:44

Casper via m1 aldım kutudan çıktığından Berri karşı tarafa ses gitmiyor servise yolladım önce hatadan deyip teslim ettiler sorun düzelmeyınce 2 kez yollandı servise parça değişti telefonda hiç bir düzelme olmadı şimdi 3 üncü kez yollıcam servise bu telefonun VIA m1 ses sorunu var..

25-07-2017 14:35:14

casper vıa a1 aldım 2 hafta sonra telefona msj gelmez oldu telefoncuya gittiğim zaman öyle bir sıkıntı olmaz dediler gönderdiler ama sürekli devam etti ve 1 ay sonra telefon kendiliğinden kapanmaya başladı şuana kadar kullandığım en kötü telefondu asla bir daha casper almam

25-07-2017 02:41:59

merhaba bir telefon oldım almaz olaydım, müşterilerle adeta dalga geçiyorlar bu capere kesinlikle güvemilmez hep kullanıcı haksız kendileri haklı bu günden sonra kesinlikle hiç bir casper cihaz ne benim ne de bir yakın çevremin evine gi re mez asla....

24-07-2017 10:07:36

Telefonun kasası kendiliğinden açma yaptı servise yolladım ücret talep ettiler geri ziyade istedim tüketici hakem ey yerine gidecem

23-07-2017 10:06:08

Via a1 aldim 2 ay once 3 sefer oldu galeri rehber mesajlar yok oluyor!

19-07-2017 07:47:42

Sizin markanıza güvenip oğluma tablet aldım almaz olaydım çoook pişmanım aldığım 3 ay oldu 5 kere tamir ettirdim yine bozuk şarz almıyor yetkililer duyun sesimi 600 tl size helal etmiyorum.

18-07-2017 14:49:19

Merhaba tableti mi ( casper via t18-w) modeli sarj almıyor diye servise gönderdim istanbul servisnet. Bu arkadaşın gerek telefonda konuşmaları gerekse yaptığı işten hiç memnun kalmadım. Cihazım bugün geldi ve cihaz test edilmiş onaylanmıştır yazılmış. Ve Cihazım ne sarj alıyor ne açılıyor. Daha önceden olmayan casper yazısı yanıp sönüyor lütfen bi an once ilgilenin benimle ya da gerekli yerlere şikayet edicem 0532 169 00 67

18-07-2017 01:19:47

a1 aldım yeni kendini kasıyor donma var 3 kez garantiye gitte halen aynı bu nasıl iştir 05530187216

17-07-2017 05:15:45

1 yıl önce casper telefon aldım.açma kapama düğmesi düştü.servise yoldadığımda bana 180.00tl ücret çıkardılar. Bir daha casper allah korusun.

16-07-2017 11:04:08

Casper via a1aldim.Ilk gunlerde 1 saatte dolan sarz yavas yavas hic dolmamaya tamamen prize bagimli olmaya basladi ve en sonunda tamamen ekran karardi ve kapandi.boyle olunca yedekleme de yapamadim.servis suresince yedek tlf verilmesi lazimken o da verilmedi.magdur oldum.arastirmadan aldim ve sonuc fiyasko...tlf cok kullanisli fakat sarz problemi cozulmezse 5 para etmez onu soylim...

14-07-2017 14:18:34

Casper via a1 aldım 2 ay olmadı 2 kez arıza yaptı ilgilenen yok sakin almayın

12-07-2017 12:05:32

Cesper VIA a1 plus cep telefonu çok iyi memnunum ama görüntülü görüşme yapmaması hiç iyi olmamış yazık etmişsiniz telefona

10-07-2017 11:26:52

Ayni sikinti bendede var casper via7 tablet 3sefer sarj soketinden servise gitti bi sefer 65 tl rakam odedik musteri hatasi diye digerlerini musteri memnuniyeti adina yaptlar 4 sefer yine 65 lira rakam istiyolar ustune basa basa soyledim fabrika hatasi diye hala kullanici hatasi diyolar degisim istedik hala musteri suclaniyo burda nereye sikayet edersen et dyo arkadslar alismislar demekki siz bukadarlik servissnz iste anladinizmi insani nasil durteriz onun pesindesiniz ama ben bu isin pesini birakmcm emin olun caspermi bu saatten sonra lanet olsun benden 10 uzerinden 0siniz

09-07-2017 12:44:35

Casper tablet aldım daha ilk gunden sarj etmedi garantiye gitti geldi yine aynı tekrar gonderdik kullanmadigimiz cihazin sarj soket girişi darbe almis bahanesiyle 100 tl ücret cikardilar insanları enayi yerine koyuyor lar sakın akliniz varsa casper ürünlerini almayin memnuniyet yerine pismanlik garanti

08-07-2017 09:53:54

VIAT18MBB8A16GB2015090055221 NOLU TPLET CİHAZ ALDIM KEPEZ VATAN BİLGİ SAYARDAN BEN ALDIĞIMDA SATIŞ YAPAN ÇAĞATAYBEY 100 TL DAHA VER ÜÇ YIL KASKO YAPALIMDEDİ 3 YILİÇİNDE KIRILSA DAHİL YENİZİ VERİLİRDEDİM BENDE KURUMSAL ŞİRKET OLUNCA UKUMA GEREK DUYMADIM CAMI KIRILDI VARDIM GEÇMİŞ OLSUN GARANTİSİ BİTMİŞ KULANIM HATASI DEDİLER BENDEN YAPMASI İÇİN 109 TL KARŞILINDA YAPILMASI İÇİN GÖDERİLDİ KURUMSAL BİŞİRKETTEN KANDIRILDIĞIM İÇİN ÇOK ÜZGÜNÜM BÖYLE BİMARKANNIN ÜRÜNÜ BÖYLE KURUNSAL ŞİRKETİN YAPMAMASIGEREK BEN ZARARIMIN ÖDENMESİNİ TALEP EDİYORUM İSMİM OSMAN ŞAHİN 05326566671

07-07-2017 18:18:38

Casper lap lop sahibiyim Intel Core i-5 işlemci ama destek hattına ulasamiyorum adamlar bilgisayarcılık ama destek hattı yok lap top wi fi ile baglanmiyo herşeyi denedim ama artik sinir oldum bu nasıl marka desteği yok saka gibi .... Nerde bu casper firma yetkilileri yaziliminizda sorun varsa yardim edebiliriz

07-07-2017 03:44:52

Batarya çok cabuk bitiyor internete çok rahat uzun sureli kulanamiyorum bu konuda yardimci olurmusunuz 05379490047gokhan

06-07-2017 23:46:08

Casper bilgisayar aldim ogluma actik bilgisayari kedi kendine acilip kapaniyo neyse yetkili servise gonderdik bilgisayar geldi birsure sonra baskabi sorun gonderdik servise neymis yerkisiz mudahale varmis. 1200 ucret cikardilar bilgisayari yapmadan geri gonderdiler ven essk biri degilimki garantisi varken baska bir yere yaptirayim boyle bi firma olmaz burun urunleri bes para etmez ve vtandasi mafur ediyolar sakin almayin cin mali olin ondan iyi Vatandasi madur etmeleri cabasi

05-07-2017 20:28:57

1 ay oldu alali telefonu mesajlarim. Ne. Geldigini. Gosteriyor. Ne. Gittigini nasil bi cihaz anlam. Veremedim ben

04-07-2017 16:16:29

Casper VA1 tlf nun piyasadan toplatılması için lütfen tüketici haklarına başvurun ben öyle yapacağım .Başkalarınında maddi ve manevi zarar görmesini engelleyelim .Yeninaldığım tlfla sorunlar yaşanamak gerçekten sinir bozucu.lütfen duyarlı olalım ve firmayı ve ürünü şikayet edelim

01-07-2017 13:45:56

Kespir via v3 arıza için yetkili servise gönderiliyor arıza yapılsın diye fakat arıza yapılıyor cihazı kullanmaya başlıyorsun fakat aynı arızayı tekrar veriyor

27-06-2017 10:11:41

Casper n240 var bende ve aldığım günden beri pişmanım lanet olsun ki almaz olaydım açma tuşuna baş keyfi gelince açılsın kapatırsın öyle zannedersin ertesi gün gel bak kapanmamış açık ve şarjı mahvetmiş bitirmiş ve flash bellek takıyorum bildirim geliyor tamam bir kereye mahsus gelsin ama hep ötüyor okuyor okumuyor hata veriyor toshiba orjinal flash bellek ve başka usb hafızaları hepsinde böyle yapıyor kasıyor güncelleme istiyor iyi hoş güncelle ama yine aynı değişen bi şey yok bisey ac açabilirsen keyfi bi casper tablet ise yaramaz lanet olsun aldığım güne verdiğim para ya çok acıyorum kuruşuna kadar hak etmeyen bi tablet bir daha casper mı bedava versinler almam bedava diyorum bak almam ısınması bi yana herşeyi berbat film izlerken şarjı az uyarısı geliyor şarja takıyorum kapanıyor şarjda dahil bi 10 dk bekle ki o zaman kendine gelsin açılsın film dediğim internetten de değil normal flash bellek teki hayır olmuyorsa neden satiyosunuz bide satan yer çok güzel çok hoş diyor bide kıs kıs gülüyor elimizde kaldı bu mal aldı der gibi harbi yazık hakkım helal etmiyorum kimseye tavsiye etmiyorum alanida engellicem bana çok soran var elektronik eşya alırken hepsini caydiriyorum vu markadan başka marka alıyorlar ve pişman değiller tek pişman ben olayım kimse olmasın.

26-06-2017 17:24:56

Eşime ve kendime casper telefon aldım eşimin telefonu kapanıp duruyo ve benimki kapandı açılmıyor

26-06-2017 12:36:28

Benim bilgisayarım casper 8 ama açma kapama ışığı yanmıyor neden 05462202137 neden beni arayın bu numayaya ulaşın

23-06-2017 18:52:06

Merhaba; Altı ay önce türkcell aracılığı ile aldığım casper Vıa a1 aldım 4ay kullandım bir sorun ile karşılaşmadım yalnız ürün çok dayanıksız sebebi telefon ceketim de telefonun arkası metal kısmı ufacık yamulmuş farkında değildim ve ekran camı kenarlarından attı cam kendi kendine havaya kalktı zamanla ve bağcılar casper yetkili servise götürdüm daha ürünün sorununu anlamadan dinlemeden bunu teknik ekibe gönderelim ama bu ürüne para çıkar diyerek beni uyardı bende bu kadar dayanıksız ürün satıyorsunuz hem para istiyorsunuz dedim böyle saçmalık olmaz dedim. Üründe ne düşme ne darbe ne çizik hiç bir yıpranma yok yalnız ürünün ayıplı oluşu yani dayanıksız oluşu benim suçum mu? Madem dayanıksız ürün üretiyorun neden satıyorsun 1.950TL Almasını biliyorsunuz ama dayanıksız ürün satıyorsunuz. Müşteri hizmetleri ile görüştüm telefon nemli olsa bile camı kalksa bizim garanti kapsamımız dışında diyorlar. Yahu madem bu kadar dayanıksız ürün satıyorsanız üretmeyi milleti kandırmayın. Casper marka hiç birşey almayın bu konu hakkında hem ingilizce hem Türkçe sanal ortamlarda hep anlatacağım bu firmanın milleti sömürmesine izin vermeyeceğim sizde boykot edin arkadaşlar. Bu konu hakkında bilgi için 05333262720Telden ulaşabilirsiniz.

19-06-2017 20:26:17

Caspermi nalet olsun bi daha mı tövbeler olsun 1 haftalık telefon açma düğmesine basın ta sonra cani isteyince gelecek casper VIA e1 sakin almayın canınızı yaktirmayin

19-06-2017 04:48:01

Telefonun sesi cıkmıyo.casper va 1m.ayrıca asırıbısınıyo

18-06-2017 13:30:45

VA1.TELEFON. ALDIM.GÖRÜNTÜLÜ GÖRÜŞMEYOK.HEŞEYVAR.BUYOK.BEYLE.BİRHATA OLURMU BUKONUDA.CEVAP BEKLİYORUM

18-06-2017 06:04:57

Yaklaşık beş altı ay önce casper via a1 telefon aldım ilk zamanlar üç dört saatte şarj eden telefon iki aydır iki günde şarj olmuyor bu sıkıntı herkeste var artık ve bir daha hayatım boyunca casper mı bedava verseler almam

17-06-2017 05:36:15

VIA A1 Telefonu alalı 7ay gibi bir süre oldu aldım alalı sorunlu hatta iki telefon aldık hem eşime hem bana ikisinde de aynı sıkıntı var. Servise bir biri gidiyor bir diğeri geliyor aynı şikayet. Dikkate alırsanız sevinirim telefonu kullanamıyoruz... :( :(

13-06-2017 09:59:10

3ayönce tablet aldim şarj etmesorunu yasadik servis çeliskili cevaplar verdi böyle kisa birsurede casper qibi bir markada sorun cikmasi normalmi telefonunu alacaktim vazqectim

12-06-2017 13:07:28

Almistik oldugumuz casper via m1telefonu aldigimiz ay isinmaya basladi bir sure sonra isinma arti telefon buzulmasin diye reset attildi fakat telefonun reset isleminden sonra acilmiyor .Telefonu nusaybin yetkili servisine götürdum fakat servis telefonun sorunuyla ilgilenmek yerine bana kargoyla istanbula gondermemi soyluyor madem kendim gonderecektim yetkili servis ne is yapiyor kendilerinden para talep edildigini soyleyerek hicbir sekilde ilgilenilmedi.Eger adini kaliteyle duyurmus bi firma bunu yapiyorsa yazik yani

11-06-2017 19:09:28

Telefonum casper via a1 yaklaşık 1 hafta önce güncelleme geldi güncelemeyi yaptım ondan sonra telefonda donma oldu dokunmatik ekran bazen tutmuyor lütfen yardımcı olurmusunuz

11-06-2017 04:40:32

casper va a1 almayı düşünüyordum burdaki yorumları okuyunca kesinlikle hayır.

01-06-2017 13:02:32

Tablet mucize gibi 2 ayda otomatik biçimde sürekli bozuluyor garanti kapsamına girmiyor diye sürekli ücret ödüyor 5 defa servise gitti sanada yine bozuldu komedi gibi musteri hizmetleri bana bayi ilgilenir diyo bayi biz tablet bakmıyoruz diyo hepsi şaka gibiler yetkililer bende hizmet sektöründe çalışıyorum işler böyle yürümüyor inanin ve bizimle ilgilen artık bu nasıl bi sistem

25-05-2017 04:27:39

casper ürünü kullandığım için pişmanım garantili ürüne para talep ediyorlar başka firma garanti belgesi olmadan işlem yapmıyor casperde garanti belgesi olduğu halde para talep ediyor

22-05-2017 14:47:26

bende via v6 var bugün çalışan cihazı wi-fi çalışmıyor diye garantiye götürdüm bana verilen cevap ana kartınız yanmış 280 tl para talep ettiler bende yaptırmadım ve su anda kullanıyorum hiç bir sıkıntı yok sadece wi-fi çalışmıyor o kadar anakart yanan bir cihaz nasıl çalışıyor anlamadım casper garanti kapsamı 0

21-05-2017 15:02:35

Benim sorunum casper via a1 de titreşim çok zayıf hissetmiyorum sessizde iken

21-05-2017 14:16:47

Casper n240 marka ve model tablet bilgisayar aldım. Almaz olaydım tablet yada bilgisayar denilen şu cihaz 1. internetten açmış olduğum filmi izlerken birden ekran kararıyor ve kapanıyor açtığımda ise güncelleniyormus güya ve bunu ben hergün açtığımda guncelleme mı yapmak zorundayım 2 kapatmak istediğinde ise kapanıyor sanıyorum ertesi gün güç tuşuna bastığımda ekran geliyor hemen meğer kapanmamış (kapatmak isteyip tuşuna bastigim halde) 3 kasıyor biryere (internette) giremiyorum hata veriyor 4 actigimda ise bi 10 dk beklemem gerekki internete gireyim (sanki çok yüksek işlemcisi var) 5 ses sistemini bağladığında temassizlik yapıyormuş gibi ötüp ötüp duruyor 6 flash bellek taktığında ise hata veriyor okuyor ve okumuyor sanki tak çıkar yapıyorsun gibi bi ses 7 ben böyle bi cihaz görmedim kullanmadım birde 900_950 tl gibi bi para verdim bu ise yaramaz cihaza, Ve bu parayı bence bu cihaz hiç haketmiyor Ben bunu kiricam ve bir daha casper üzerine hiçbir cihaz almicam lanet olsun hiç kimseye de tavsiye etmiyorum.

21-05-2017 13:01:02

3 ay önce casper VIA A1 telefon aldım vodafone dan bu ne biçim telefon anlamadım olmadık yerde internet kesiliyor.Yerli telefon diye aldım ama aldığıma bin pişman oldum.

20-05-2017 10:23:01

Ben de VIA A1 kullanıyorum telefonun kullanım kılavuzun da şarj dayken oynamayın yazıyor ben şu an da kullanıyorum hiçç bi sıkıntı yok

18-05-2017 16:00:36

casper v6 aldım ekrana devamlı hata veriyor lanet olsun senin gibi caspere dört defa garentiye gitti aldım üç saat sonra tekrar hata verdi gerekirse tüketici heyete günderecem daha olmadı mahkemeye verecem sorunumun giderilmesini istiyorum

16-05-2017 02:01:29

Casper via a1 aldım ön kamera acılmıyordu donma oluyor Du servise gönderdim geldi donma halen gitmedi aradım konuşdurmadan yüzüme kapattılar hic tavsiye etmem tüketici haklarına şikayet edecem.

13-05-2017 06:21:47

Telefon çok kasıyor çok kötü instagramda hikayeler açılmıyor şikeyetciyim önceden Samsung kullanıyordum bundan çok daha iyiydi

06-05-2017 12:16:00

Sizden tablet aldım isminize güvendim almaz olaydım çok ama çok pişmanım ürün daha bir aylık şarz almamaya başladı servise getirdik para istedi 7 yaşında oğlum ağlıyor allah kahretsin 600 tl verdim şimdi ne yapıcam acaba casper sahipleri

06-05-2017 12:11:48

05.05.2017 tarihinde ümraniyedeki binazına gelip 4 aylık olan casper VIA a1 telefonunu getirdim şikayetim telefon güncelleme yapmadan yama sorunu verdi sonrada RAM dolmaya başlıyor telefona hiç bişey takılı değilken şarz oluyor diyor çok ağırlaşıyor RAM dolu olduğu için servisten buna cevap telefonum yamulmuş 211 TL para istiyorlar ne malum benim telefonu alırken yamuk olmadığı bırak yamuk kalsın diğer sorunlarını halledin diyorum onu yapmadan olmuyormuş yani illerde para istiyorlar oradaki her uç kişinin iki kişiden kullanıcı hatası diyip para istediler gördüm eğer benim bu sorunum halledilmezse savcılığa televizyon kanallarına kadar gideceğim yetkili kişi ilgilenip yoruma cvp verir bu sorunumu hallederse şikayetimden vazgeçerim telefonunun sorunun halledilmesini istiyorum 05398505337 numaram

29-04-2017 00:42:40

Merhaba casper tlf aldım tlf ısınıyor bu neden ısınıyor daha 4 aylık bir tlf

26-04-2017 22:30:05

casper VIA M1 bu kadar kötü bir telefon olabilirmi size soruyorum...efendim kendi grubunun şarjndan başkasını kabul etmiyor. şarjı bittikten sonra kesinlikle 20 dk kendi grubunun şarj makinesi ile şarj olmadan açılmıyor zaten diğer şarjları hiç kabul etmiyor 5 saat beklese bile şarj olmuyor casper teknoloji yaptım diye övünür ama yaptıkları insanları kazıklamaktan başka birşey değil başımdan geçen bir olan şardım bitti köylük bir yerdeydim şarj bitti 8 saat sonra ilçeye kendi evime gelip lanet şarjı bulana kadar telefon kapalı kaldı... sizlerede söylüyorum her formdada yazacağım CASPERİN HİÇ BİR ÜRÜNÜNÜ ALMAYIN...

21-04-2017 14:10:32

6 ay önce aldığım casper via a1 telefonum şarj süresi 9 saate çıktı sebebi nedir lütfen yardımcı olur musunuz

21-04-2017 05:31:08

casper via v8 aldım teknik servise gönderdim 300 tl istediler gönderdim telefonu elime ulaştıktan sonra telefon sım kartını algılamadı tekrar servise gönderin diyorlar nasıl bi iş bu ya iğrendim birdaha casper almam hiç kimseye de tavsiye etmem bu ne ya werdiğim paralar haram olsun bizde zor şartlarda çalışıp kazanıyoruz sonuç gönderiyoruz yapılsın diye tekrar bozulup elimize geçiyor

20-04-2017 09:03:48

geçen hafta bir adet telefon göderdim garanti dışı yapılacağını yaptırmazsak arıza tesbit ücreti ödeneceğini belirttiler ilk defa duydum arıza tesbit ücreti çok saçma geldi ayrıca içine sıvı kaçmış dediler imkansız 250 tlmasraf çıkardılar nasıl iş bu almayın bu markayı

20-04-2017 08:57:15

geçen hafta bir adet telefon göderdim garanti dışı yapılacağını yaptırmazsak arıza tesbit ücreti ödeneceğini belirttiler ilk defa duydum arıza tesbit ücreti çok saçma geldi

20-04-2017 04:50:29

Casper VİA M1 CEP telefonu aldım 1 yıl oldu Altı ay geçmeden tuşları kendi halinde basıyor telefon kapalıyken kendi açılıyor servis gidip telefonun kenarını ezip kullanıcı hatası deyip ücret istiyor.İkinci servise gidiyorum batarya şişme şikayeti ile yine kullanıcı hatası dediler sanki bataryayı ben kompresörle şişirdim. yine ücretli tamir olur, bataryanın kullanıcı hatasından arızalanmayacağını söylediğim de git mahkeme heyetine başvur diyerek adeta servisten kovarcasına kapıyı gösterdiler.Ha bu servis hangisi derseniz ANTALYA Merkez CASPER servisi. Bir daha asla casper almayı bırak CASPER YAZAN BİR LEVHANIN ÖNÜNDEN GEÇMEM. casper yetkilileri reklam müşteri memnuniyeti varsa olur.

04-04-2017 17:15:10

Daha önce sıfır casper via5 aldım gölgede resim berbat 9 ay önce m1 aldım oda berbat hem şarz çabuk bitiyor.Bu nasıl şirket ki 24 saat muhatap olacağın bir telefonu yok sakın casper almayın yerli malıbdiye alıyoruz ama berbat

30-03-2017 15:08:59

Aldigimiz hiç bir ürün garantisi yok

30-03-2017 15:07:02

Cespr magduru yum birdahami asla almayacam

29-03-2017 16:15:57

Ben iki tane telefon aldım altı ay önce ikisinde sorun ukuştu biri çok ısınıyor diyerıse ses hoparlör bozuldu bu marka neden müşterileri sıkıntıya sokuyor

26-03-2017 16:58:44

6 gun once casper viae2 aldım kaskosunu da yaptırdım desen cızdım ama unuttum ve 70 tl ucret istediler anlamadıgım zaten 2 yıl garantısı var kaskoda yaptırdım ve bana kaybolsa kırılsa onarım bizden dediler arkadas ne fark eder deseni unuttum garantısı var ne demek ucretlı sırf kazık sakaın sakın nu casperdan bı daha bısey almayınn ben tovbe ettım

24-03-2017 01:00:40

Merhaba torunları tablet aldım beşinci tamire gidiyo aynı arıza yapılmadan geri geliyo hiç memnun değilim tüketici ye şikayet bulunca hiç memnun değilim yazık verdim paraya

18-03-2017 17:17:24

Casper via v8 tablet kullanıyorum ve hic internet cekmiyor wafi dibinde baglantı yavas diyor yazık madur etmeyin bizi bu kadar para veriyoruz

10-03-2017 04:20:20

m1 aldım telefon kapandı kendiliginden acılmadı servise gitti 380 tl istediler neymiş sıvı kacmış yalan

10-03-2017 04:18:10

cerper m1 aldım kapandı telefon acılmadı servise gitti 380 tl istediler neymiş kullanıcı hatasıymış alakası olmayan sıkıntı cıkardılar

06-03-2017 06:00:24

***************Keşke Buraya Bir Türk Firmasını Övecek Bir Yazı Yazsaydım İnanın Bunu Çok İsterdim... Fakat müşteri hizmetlerinden teknik merkezine kadar rezalet garantiye gönderdiğim telefonun camını kırıp gönderip daha sonrasın 3-5 günü bahane edip kullanıcı hatası diye maliyet çıkarıp müşterisini keriz yerine koyan bir Türk Firmasını Övemiyorum maalesef... Bana yardımcı olsun diye orda iş yapan müşteri temsilcilerinin robot gibi sadece aynı şeyleri söylemeleride cabası ... Bilmeleri gereken bişey varki reklam tv lerle biboardlarla broşürler le yapması kolay fakat asıl reklam bu değil asıl reklam burda başlıyo bende başlıyo ahmette mehmette ümitte başlıyo yani müşteride başlıyor...reklamlara harcadığınız parayı müşteriyi keriz yerine koyarak çıkarmaya çalışmanız size artı kazandırmaz sevgili Türk Firması Casper....

02-03-2017 12:29:26

Casper via m1 garanti yalan.beş para etmez rezalet bir garantisi var malının arkasinda durmiyor.casper kimseye tavsiye etmem

28-02-2017 14:02:43

CASPER VİA S7 TABLET 5AYDA 4DEFA AYNI ARIZAYI YAPTI SERVİS 3, ARIZADA ŞARJ SOKETRİNİ BAHANE EDİP ÜCRET TALEP ETTİ ŞİMDİDE AYNI ARIZA NEDENİ İLE 4,DEFA SERVİSE GÖNDERECEM BU DEFA PARA ALMAK İCİN NE BAHANE EDECEKLER MERAK EDİYORUM.AMA BUNDAN SONRA BU MARKADAN BEDEFA ÜRÜN VERSELER ALMAM VEDE HİÇ BİR ARKADAŞİMA TAVSİYE ETMEM

25-02-2017 10:53:22

Casper A1 telefonu aldım telefon arama yapmıyor hemen baglanmıyor arayanlar telefonun kapalı diyor ses kesik kesik geliyor yapamıyorsan telefon uretmeyin kimseye de tavsiye etmiyorum piyasa olan 100 liralık cin mali telefonlar daha iyi

24-02-2017 06:53:36

Ben telefonunuzdan memnundegilim telefonunuza çekimi az internete girdiğimde evde bile cekmiyor

23-02-2017 04:08:55

31 01 2017 de Casper A1 telefonu aldım mesaj saatinde sorun vardı 1 saat iletilme zamanını geç gösteriyor iki kere servise gönderdim sıfır cihazla değiştirilmesini talep ediyorum değiştirmiyorlar sorun telefonu aldığımda vardı Casper dan memnun değilim müşteri memnuniyeti sıfır mağdurum

20-02-2017 12:10:38

Nirvana leptop aldım. Ekran acılmıyordu. Garantiye gönderdim. Biraz zaman geçtikten sonra bizi aradilar. Laptopun içinde kırık varmış, 330 lira istediler, bende kırmedigimi söyleyip yaptirmadan geri getirmelerini söyledim. Laptop geldiğinde power tusunda büyük hasar vardi. Baya kırıp getirmişlerdi. Ve hic bi sekilde ilgilenmiyorlar ve bize suç atiyorlar resmen. Bu mevzu mahkemeye kadar gidicek. Peşini birakmicam. Parasinda degilim. Bildiğiniz beni suçluyorlar. Mahkemede görüsücem sizinle. Casper almayin hic bi şekilde bedava dagitsalar bile almayin. Web tasarım öğrencisi olarak leptopsuz kaldim. Şikayet edicem heryere. Sizlerde kesinlikle almayin. Benim gibi böyle mağdur olursunuz. Hakliyken haksiz duruma düşürülürsünüz.!!!!!!!

20-02-2017 02:45:38

CASPER VİVA 8 TELEFON ALDIM SIFIR BİRHAFTADA BOZULDU SERVİSE GÖNDERDİM BİR AY OLUYOR TELEFONUM GELMEDİ CASPER ÜRÜNLERİNİ BİRDAHA ALMAM ARKADAŞLAR

19-02-2017 04:30:50

Garantiden şikayetciyim bantın kenarı kalkmış diyerek garantiye sokmadılar paramızla yaptırdık bir daha Vesper in hiçbir ürününü satın almayacağım

18-02-2017 05:42:20

Merhaba casper tabletim kendi kendine açılıp kapanıyor servisine sekiz defa götürdüm yine düzelmedi ayrıca servis hiç bir işlemi kayıt altına almamış şimdi tekrar götürüyorum şarz yeri arızalı diyor ücret istiyor garantisi olduğu halde

13-02-2017 08:13:32

2 şubat 2017 tarihinde elektirik gidip gelmesinden dolayı laptop garantili servise verdim 2 hafta oldu bu gün bana mesaj atıyor sıvı temasına bağlı sorun var onun için önce 345 tl yatıracakmışım diğer sorunlara bakacaklarmış hiç bir şekilde sıvı teması olmadı yalan yere para koparmaya çalışıor servis 2. eli zaten 500 tl adamlar 345 tl talep ediyor . yapmayın dedim böyle bir servis olamaz bir daha casperdan ürün almayı düşünmüyorum

12-02-2017 02:55:53

casper tablet aldık şarj sorunu oldu servise gönderdik kullancı hatasıymış 50 tlpara istediler bu nasıl garanti bidaha kimseye tavsiye etmem

04-02-2017 01:25:53

Casperdan tablet aldim 15 gun kullNmadan 3 kere servise gitti cok ilgisiz serviste, degistirme hakkini kullanmak istedim gerek duymamuslar ben boyle malinin arkasinda durmayan bi firma goruyorum sakin almayinnn casperdan

03-02-2017 15:13:41

Casperden laptop aldim bimxe aracılïğıyla servise gönderdim ydvd parçasini yaptim diyorlar ama bimexste açtığımızda yqpılmadığını tespit ettiktennsonra iade ettimbana tekrara kirip gönderdigimi şöylüyorlar elime almadıgim laptopu nasil kirarim .casperden uzak durun

02-02-2017 10:10:41

Tabletim oyundan aniden cikiyir bubu nasil duzeltebilirim

02-02-2017 06:22:12

Casper VIA telefonu kullanıyorum. Arka plandaki kalanları yuvarlak putona basınca tam temizlenmiyor. Yinede kalıyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler.

01-02-2017 07:55:17

Via v8 lolipop gelsin

31-01-2017 14:31:12

Casper beş para etmez telefonu gönderdik 400 TL istediler birdaha casper alanin

29-01-2017 10:54:23

Cesper viae 1 aldim telefonu karşıkı tarafa ses gitmiyor diye yolladım o hata düzeldi ama telefonum o hatadan sonra çekmiyor sorunumun gidermesi için geri yollıcam

25-01-2017 03:57:22

Cesper viae1 telefon aldim kutudan arizali cikti ve degistirmediler serbise gonderdi sifir telefon haparlorune ses gelmior

23-01-2017 13:07:14

Ben laptop aldım casper nirvana c500 laptop kapandı açılmadı servise yolladım 3 hafta oldu gelmedi eğer 1 gün sonra da ulasmassa elime casper i mahkemeye şikayet edicam

23-01-2017 06:20:48

Casper via5 aldım 1 yıl geçmeden ekranda sararma oldu servise gönderdim kasası eğilmiş benim gücümle kasa egilemezki kullanım hatası dendi tüketici hakları. Mahkemesine basvurcam ne olursa olsun hep.kullanım hatası. Müşteri hatası almayın kardeşim bu casper denen markayi

20-01-2017 14:31:58

Casper nirvana leptop ariza yapti servis kullanici hatasi diye 350 tl istiyordaha 3 ay oldu alali dar gelirliyim taksitleri var karsilamam imkansiz ne yapmaliyim lutfen yardimci olun oglum oğrenci bunlari kanitlayabilirim zor durumdayim

17-01-2017 09:16:44

Cesper via s7 tablet aldim 2 aydir kirimaz cam ariyom 1 defa kirildi serviste yaptirdim kirilmaz cam bulamiyom hic bi yerde yok yardimci olurmusunuz

07-01-2017 15:58:59

Bi tablet aldım pişman oldum KİMSE SAKIN ALMASIN 1 ay olmadan servise gitmeye başladı 8 ayda 3 ay kullanabildim musteri hizmetlerini arıyorum ilgi sıfır bu üründen de firmadan da UZAK DURUN

07-01-2017 15:01:17

Kardeşim almayın benim hoparlörümde sıkıntı vardı garantiye gitti geldi çalışan bilgisayarın sistemini çökertmişler daha pişkin pişkin 50 tl istiyorlar böyle bir namussuzluk olmaz!!!!!

05-01-2017 09:25:41

Casper marka dizüstü biğisayar aldım almaz olaydım bilgisayar ilk gün kendiliğinden kapanıyordu servise verdik 20 ğün sonra geldi sorun aynı ben yanıldım bu markayı almakla başkalarının da yanılmasını istemem bence çok kötü bi marka

05-01-2017 02:59:14

Casper tabletim 3haftadir gelmedi

02-01-2017 16:45:41

CASPER VİA 8 CEP TELEFONU ALDIM. 6 AYDA 4 DEFA AYNI ARIZA YAPTI.EN SON SERVİSE GÖNDERDİĞİMDE SAĞLAM OLAN CİHAZIMIN EKRANINI KIRARAK BENDEN 960 TL PARA TALEP ETTİLER. TAVSİYEM HİÇ KİMSE MARKASI CASPER OLAN HİÇBİR CİHAZ ALMAYIN.BEN SOSYAL MEDYA DA BU ŞİKAYETİMİ DİLE GETİRİYORUM

29-12-2016 06:20:53

casper vı a v5 aldım 1 yıl içerisinde 5 kes aynı nedenlerden dolayı servıse gıttı en son yenısını talep ettım tüketici mahkemesı kagıdıyla degıstırdıler gelen telefon defolu cııktı ustten kasası ekrandan dısarda sacım ekranın arasındas kalıyodu kapatınca sacım ekranda kalıyodu yıne yolladım tlfnu ekranında hersefesınde kararma oluyo musterı temsılcılerıne ulaşmak cok zor bununla ılgılı mahkeme yoluna bas vurucam 2000 tane resmımı sılmek zorunda kaldım defolu cıktıgından gerı yolladıgımdan dolayı ve yüzlerce numaram gıttı tazmınat davası acıcam sıze ...

28-12-2016 05:09:01

Casper via t8 3 A 5 Vşarj aleti almak istiyorum.

26-12-2016 17:03:53

Bir yıl olmadan yaşadığım bu üçüncü hapörlör patlaması, donma ,yer yer çekmemesi sorunlarıyla karşılaştım telefonu servise gönderdiğimdeki numaralarının kaybolması sorunları nasıl çözülür bana bir cevap yazar mısınız bu maduriyetim nasıl karşılanacak Artık firmanızı Tüketici haklarına şikayet edeceğim bana nasıl bir çözüm önerisiniz

26-12-2016 01:02:58

Slm ben kayseriden Mehmet cesper VE1 cep telefonu aldım dokunmatik yavaş çalışıyor bazen çalışmıyor kapanıp kendiliğinden açılıyor velhasıl sıkıntı var garantiye gönderdim değişim yapmışlar sağolsun lar yeni cihaz geldi geldi ama aynı sıkıntıları buna yüklendiler sanki cesper ürünleri hepmi böyle bu cihazda yine garantiye gitti ve telefon siz kaldım siz benim yerimde olsanız ne yapardınız 05325707259mehmet çelik

23-12-2016 11:14:50

Telefonum cebimde kendi kendine kırıldı bende anlamadım sühan ekran komle kırınmış

20-12-2016 02:17:08

Cesper Vai 6 aldım bir sene olmadan bozuldu garantisi devam ediyor napacam bilmiyorum bir sürü numara aradım bi sonuç alamadım yardım edin

18-12-2016 09:42:17

20 gün önce aldım kulak hoparlör den ses gelmiyor

17-12-2016 10:24:25

Telefon hiç güzel değil

07-12-2016 15:34:30

casper vıa v8 telefon aldım alaz olsaydım garantiye gönderdim müşteri hatası 921 lıra ucret ıstıyosunuz madem garantı karsılamayacak o zaman neden garantılı urun almamıza ne gerek var. !

07-12-2016 08:18:33

ben telefonu alalı tam bir sene oldu ve telefonu aldığım günden belli rehberim çıkmıyor ses karşı tarafa az gidiyor telefon kasıyor kendı kendıne açılıp kapanıyordu ve ben elimde başka telefon yok diye garantiye vermek istemedim fabrika ayarlarına dönmekten bu işlemi yapmaktan bıktım ve şuanda 05.12.2016 tarainde garantiye verdim telefonsuzum bana geçici bir telefon vermediler 30 iş günü beklemek zorundayım bu kadarda olamaz gerçekten aldığıma çok pişmanım .. diğer telefon markalarında yedek tel ve sıfırla değiştirme yapılırken müşteri memnuniyeti sağlanırken CASPER çoooookkkk geride kaldı...

06-12-2016 06:16:00

casper via8 aldım spot falan da değil bikaç ay sonra imei numarası çalındı bir ay açılmasını bekledim. tlf sadece bnm numaramda çalışıyo satmaya kalksam satamıyorum baska hat takamıyorum ve numaramı değiştirdim tlf yine kapandı faturamı bulamıyorum bulsam yapacagım seyi çok iyi biliyorum zaten bi tlf açılması bir bir buçuk ay sürer mi bu ne biçim iştir.

06-12-2016 03:33:59

Arkadaşlar kesinlikle casperin hiçbirşeyi ni almayın. Garantisi yok muhatap bulamıyorsunuz karşında. Aldığım T 28 tablet 15 günde arızalandı. Şarz soketi arızalıymış .Kullanıcı hatası diye benden ek ücret istediler.Ben tableti geri istedim maalesef serviste anakartını sökmüşler. Tablet sürekli kendini resetliyor. 350 lira çöpe gitti bunlar tam bi dolandırıcılar. Serviside müşteri hizmetleri de on para etmez.Casperin hiçbir ürününü almayın derim. Paranızı çöpe atmayın derim dost tavsiyesi benden...

27-11-2016 13:18:52

Servise gonderdigim telefon kav gunde gelecekkkk

26-11-2016 08:46:21

Taplet aldım şarzı 1ve2 gun gıder dedıler 1 ve2 saat bil gitmedi

25-11-2016 17:47:34

Casper telefon aldim almaz olaydım tuşları sesi ekranı kayıyor 2 kez tamire gitti servis 1 ayın ardından yolladı asla olmamış ertesi gün olmamış diye geri gönderdim 1 ay daha bekledim yine aynı daha ademesi bitmeden çöp oldu yazık insanlari mağdur ediyonuz iki yıl garantili yazip servise gittiği gibi geri geliyor hiç kullanışlı bir telefon değil asla almsin kimse

19-11-2016 22:38:30

Kardeşim ben kızıma casper tablet aldım almaz olsaydım kaç defadır sevise gidiyo gel günden bu defa başka sorun yaratıyo bu nasil bi.iş sosyal.medyada kimse casper marka almasın diye yayınlanan tabi buhar ya yine göndericem.tableti ama yeter ya değişim yapın.yada parami iyade.edin yoksa tüketici haklarına baş vurucam

16-11-2016 17:55:21

Casper tablet aldim 5 günde bozuldu aynı Ariza yi 5 sefer yaptı servis musteri hatası dedi ve değiştirmedi

08-11-2016 12:11:13

Müşteri hizmetleri çok yavaş ilgi yok

03-11-2016 04:39:10

Casper via 8 almıştım. 2 sene dolmadan usb girişi bozuldu servise götürdük bu parça garantiye girmediğini söylediler parçadan 60 tl aldılar takılan parça 3 ay garanti olduğunu söylediler 2 ay sonra takılan parça arızalandı aynı servise götürdük aynı takılan parçayı değiştirmek için 120 tl. istediler.Bende takılan parçanın 3 ay garanti olduğunu söylediniz dedim servis sahibi hakarete varan kelimelerle hitap etmeye başladı bende tabletimi yaptırmadım bu yazımı yetkilileri bilgilendirmek için yazdım saygılar.

03-11-2016 04:26:51

brn bir tablet verdim cespırın kendi ürünü 3 ay oldu halen yapılmadı ve aranmadım defalarca gittim aranacaksınız deinldi aranmadım bu gün gittim urunum yaspıldıysada yapılmadıysada cumartesşi elimde olmasını belirttim ilgigli yok sanırım ilgisis bir yer olmalı

28-10-2016 09:51:40

Casper via 8 almıştım.2 sene dolmadan bozuldu. Ekran ve usb girişi bozuldu. Servise gitti geldi yine bozuldu. Şimdide garanti kapsamı dışında. Hiç memnun kalmadım. Casper marka hiç birşey almayacağım artık.

20-10-2016 16:18:22

Arkadaşlar tüketici haklarına başvurun bende vurcam paranızı geri alma imkânınız yüksek

20-10-2016 16:16:24

Telefonun çok fazla ısınıyor ve %100 olan şarjım internet kapalı dahi olsa 20 dk bitiyor garantiye gönderdim oyun oynayınca normal olduğunu söylüyor böylemi garanti veriyoraunuz sizin ürününüzü aldığım için pişmanım

13-10-2016 15:41:14

Slm olay store oyun indireceğim zaman yükle yerine install yazılı türkçe nasıl olacak

04-10-2016 13:30:06

Casper telefon aldım Bir sene oldu 3 ay kullanmadım sürekli arıza veriyor Servise gönderdiğim de servis tamir olduğunu söylüyor ve arıza aynı şekilde devam ediyor

27-09-2016 15:31:35

CASPER IN HIC BI SEYINI ALMAYIN TELEFON A BIR AY OLDU GELECEK HAALA YUH YA BUNLARA YUHHH

22-09-2016 09:20:41

arkadaşlar 30 ğünde gelmeyen telefon için tüketici hakem heyeti başkanlığına dilekçe yazın

22-09-2016 09:16:49

arkadaşlar bi tüketici olarak hiç ama hiç memnun deqilim casper aldıqıma binlerce kez pişmanım. sıkıntısı bitmiyor cihaz için yetkili ile qörüşmek istiyorum diyorum sekretere baqlıyolar.

20-09-2016 14:10:14

az daha casper cep telefonu almak uzereydim şikayet sitelerinden anladıgım kadarıyla casper müşteriyi pek kaaale almıyor hiç bir platformda cevap vermeye tenezul bile etmiyorlar helal olsun adamlara

19-09-2016 15:21:39

Almayın arkadslar hiç bir cihazını almayın casper mi aman ha

15-09-2016 17:18:32

Selamualeykum internet tarayıcısına ne zaman girsen gouch denen virüs açılıyor ne yapmalıyım

09-09-2016 15:35:52

Casper VIA 10 teslim var

09-09-2016 15:34:31

Ses mikrofon da sorun bitmiyor birkez gönderdim garanti de kulaklık mic.yapıldı hala arızalı ses az geliyor.

06-09-2016 14:13:40

Casper marka bilgisayar aldim almaz olaydim.yapilsin diye yetkili servise veriyrum.yapildi diye para alip gonderiyorlar.evegelince calismiyor.hep problem.yasadigim problemleri yazsam sigmaz.bidaha casper asla almam

28-08-2016 03:04:38

Servise telefonumu yolladım 20 iş günü dediler bi ay oldu hala gelmedi

25-08-2016 12:43:02

Tabletım sarj olmuyordu Kırıkkale kızılkanat iş merkezindeki casper teknik servise götürdüm 3gün sonra teslimat dediler almaya gıttıgımde ekranın sag üst kösesi kırıktı camı aldıklarında kontrol etmelerine rağmen kırık gertirmisinizidr dıye bır sürü sözlü hakarete magruz kaldım ekranını yapıp vereceklerını soyledıler aradan 3gun gectı hala tamir olmadı bu servisten şikayetçiyim gerekenin yapılmasını ıstıyorum casper yetkililerinden

25-08-2016 10:34:14

Casper via v6 telefon aldım garantili diye cihaz kapandı kullanamıyorum hiç kimsede yardimci olmuyor kim yardimci olacak benim zararını kim karşılayacak

22-08-2016 06:29:53

Telefon servise gitti darbeli Die rapor tutmuşlar heryeri yamalı olmus

21-08-2016 13:46:13

Yeni telofon aldim bir gun kullandım arizalandi nebicim telofon uretiyorsunuz yaziklar olsun sozde milli servet olan bizim gibilere oluyor.amk 05322881495

19-08-2016 10:43:08

Taplet aldım da hiç kullanmadan servise gitti olmaz böyle şey ya

18-08-2016 04:56:42

Casper VIA T8B tablet birden kapaniyor ve bir süre sonra açılıyor neden böyle oluyor

10-08-2016 22:31:34

Sayın casper 1 yıl önce VIA T8B aldım 4 ay sonra şarj sorunu oldu 2 kez garantiye gönderdim şimdi yine aynı sorunu yaşıyorum şarj olmuyor 1 kez daha garantiye göndereceğim yine sorun yaşarsam tüketici haklarına gidip yasal haklarımı arayacağımı bilmenizi isterim .

10-08-2016 03:33:23

bende casperden telefon aldım casper m1 aldım 1000 lira verdim garantisüi var 3 aylık telefon 350 lıra para istedi teknik servis tamamen çöp. Casper kadar lanet bir firma görmedim Yerli üretim diye buradan telefon aldım ıphone 5s e gidip 300 lira daha verip alabilirdim dedim yerli üretim bunlar kazansın ama yemişim bunun gibi yerliyi bu firma kapatılmalı en azından teknik servisi. ve sattığı malların garanti belgesi olmamalı

06-08-2016 09:17:24

sayın cespır şuan kullanmakta oldugum tabletimin dıyarbakırdakı bulunan servisiniz tarafından cihazım saglam bir şekilde teslım almamışım ve garantili olan cihazımın başka bir servis tarafından müdahale edildiyini dıyorlar ama ben garantisi olan cihazımın neden başka servise verim bana yardımcı olun lütfen yoksa tüketici haklarına gidecem telefon numaram 05066525454

26-07-2016 05:11:35

CASPER BİLGİSAYARI ALDIĞIMDAN BERİ KAPAK KENDİ KENDİNE ATARAK ACILMA OLUYORDU.3 KEZ BU SEBEBTEN SERVİSE GİTTİ.ŞİMDİ DE KAPANIYOR ACILMA SESİ GELİYOR ACILMIYOR BİLGİSAYARI AÇAMIYORUM GENE BU SEBEBTEN 3. SEFERDİR SERVİSTE GELİYO 2 GÜN KULLANMADAN GERİ SERVİSE EN ERKEN 1 AYDA GELİYOR ZATEN HALEN BEKLİYORUM İNŞALLAH TAMİR OLUP GELECEK.......

24-07-2016 17:18:12

İğrenç bi telefon casper vi m1 aldığıma çok pişmanım

02-07-2016 07:53:44

BİDE LAPTOPUN HDMI YERİ BOZUK

02-07-2016 07:53:06

BENDE BİLGİSAYAR LAPTOP HİÇ KULAKLIK TAKMADIM BİLGİSAYARA TAKİM DEDİM BİLGİSAYAR OKUMUYOR KULAKLIĞI SES AYARLARDAN ETKİNLEŞTİRSEM BİLE

27-06-2016 12:35:08

casper türk malı olsun dedik candan olsun dedik ama demez olaydım casper viva 3 aldım daha bir yılını doldurmadı servise verdim halini sormak için 20 dakika yada 30 dakika müşteri temsilcilerine baglanamıyon onuda geç 6 dakika diyor bekle bekle bekle bekle dakika 20 30dakika oluyor tam sana sıra geliyor hop dıt deyip kapanıyor ondan sonra bir 20 30 dakkika daha bekle nasıl hizmet nasıl türk malı bu ya özen gösterin ilgi gösterin biz sizin müşteriniziz biz varsak casper var biz yoksak casper diye bir marka da yok anlayın artık yaaaaaa.

18-06-2016 13:35:51

Sakın casper ürünlerini almayın iki günde iki leptop geri iade ettim biri şarz etmiyor diğeri kapandı açılmadı oğluma karne hediyesi almıştım git gel servise neredeyse aile faciası geçeceğiz sakın ama sakın cadpet ürünlerini almayın bence

14-06-2016 13:54:20

Tek söylüyeceyim cesper ürünlerini almayın bendecesper vıam1 aldım mikrofonunda ses kısıklığı var ses net gitmiyor tavsiyem almayın bu ürünleri

12-06-2016 16:34:46

2yıl önce bir taplet aldık çocuklar 1kac ay oynadılar sonra ekranda bir leke belirdi sonra tamire gönderdik 2, 3 ay bekledik geldi gelmez olaydı ne şarj oluyor nede şarj tutuyor resmen bozuk tablet göndermişler aradiysakta ilgilenmediler öyle oynadılar zaten tatilden tatile oynuyor çocuklar şimdi de hiç çalışmıyor bu kadarda olmaz diyor insan aldık alalı doğru düzgün oynayamadı cocuklar iyisi olsun diye marka dediik okadar para verdik yazıklar olsun arayinca ilgilenmiyor bile

07-05-2016 23:49:20

garanti süresi dolmadan arızalanan laptop tablet genel merkeze gitti fakat 2 ayı geçti hala bir sonuç alamadım şimdi de arızalı ürünü geri gönderdiler garanti şartlarına uymuyorlar

26-04-2016 09:55:12

Casper VIA m1 olarak yeni çıkardığı telefon aldık hiç memnun kalmadık 1ay içinde telefon bozuldu servisten ücret talep ettiler garanti var denmesindeki mantığı anlıyamadım casper tercih ettiğim için pişman oldum

29-01-2016 18:24:48

Ben halil karaaslan cerfeaurdan dizustu.aldim ve arizali cikti 3 gun sonra arizali mal satişi yapildigi icin iade ettim. Ben nasil arizali cihaza para veririm.sizler neden arizali cihaz satisi yaparsiniz. Ve sorunsuz diye satilan cihaz 3 gunde firmaya arizalari kendileri teyit ettiler 20 gunden buyana sonucu bekliyoruz. Sayglar

18-12-2015 18:28:04

Casper via v5 aldim 2 ay oldu ama sistem guncelleniyor yazisindan sonra tus kilidi açilmiyor

25-11-2015 13:51:44

Sattiginiz ürünlerin arkasında durmuyorsaniz bilelim 2 defa servise gonderdim sadece fabrika ayarlarına geri donup tekrar bana yolladilar

21-10-2015 13:13:09

Bizimle dalga mı geçiyorsunuz anlamadım casper via 5 cep telefonu aldım yaklaşık bir ay sonra sesi gitti bu şekilde bir ay kullandım sonra servise yolladım bir ay sonra elime ulaştı telefonum hiç çalışmıyordu aldığımda servisi aradım tekrar gönderin bakalım dediler bugün elime ulaştı yine aynı hiç çalışmıyor bana sıvı tespiti koydular ama hiç bir şekilde suya düşünmedim üstüne birşey de dökülmedi sağlam gönderdim bozuk geldi bende şimdi telefonu yakıp videosunu da youtube de ve facebook ta paylaşacam ki başka kimse mağdur olmasın ve tüketici Mahkemesine başvuru yapacam ilgilerini duyrulur cihazın 3 aylık ama 50 günü serviste geçti

13-08-2015 09:27:56

Yaklaşık 2 ay önce Antalya Manavgat uzman bilgisayar isimli iş yerinden aldığım kk022660 seri nolu casper v8 cep telefonu bir ay kullanımdan sonra şarj olmayıp hiç açılmadı ben de telefonu aynı gün 1 saat içerisinde aldığım iş yerine götürdüm oradaki beyefendi Seyfettin bey gerekli bütün ilgiyi gösterdi desteği verdi telefonu garanti kapsamındaki yetkili servise göndermek gerektiğini söyledi telefon servise gönderildi bir süre sonra gelen sms ile telefonun servise ulaştığını bir süre sonra gelen sms ile cihazın onarım sırasına alındığını öğrendim ancak onarım sırasına alınan cihazımı seri numarasından 11.08.2015 günü sorguladığımda cihazın sıvı temaslı olduğu ücretle ilgili dönüş olmadığı ücretin kabul edilmediği ulaşılamadığını öğrendim müşteri hizmetlerini 11.08.2015 günü öğlenden sonra aradım bir bayan çıktı sorunumu anlattım cihazın sıvı temasına maruz kalmadığını ücret veya herhangi bir konuda bana veya uzman bilgisayara ulaşılamadığını söyledim ancak müşteri temsilcisi olması gereken hanım efendi şirketin temsilcisi gibi davrandı ve bana tamir sırasında ki işlerin kamera ile kayıt edildiğini vs söyledi .ben cihazımın yapılan işlemi varsa kamera kayıtlarını tamir için ücret konusunda kime ne şekilde ulaşılmaya çalışıldığını öğrenmek istiyorum. Cihazımla ilgili bütün dokümanın tarafıma gönderilmesini istiyorum.casper firması ile ilgili hukuki bütün yollara başvuracağımı, kanunlar ölçüsünde casper firmasının bütün yaptıklarını her türlü yazılı görsel medyada duyurmak için elimden geleni yapacağımı belirtmek isterim ben ve ailemdeki herkes sıvıya temas eden elektronik malzemenin hemen kapatılıp güç kaynağının çıkartılması gerektiğini biliriz. Sizi şirket olarak daha duyarlı davranmaya davet ederim saygılarımla Mehmet Nuri YILDIZ

13-08-2015 09:27:34

Yaklaşık 2 ay önce Antalya Manavgat uzman bilgisayar isimli iş yerinden aldığım kk022660 seri nolu casper v8 cep telefonu bir ay kullanımdan sonra şarj olmayıp hiç açılmadı ben de telefonu aynı gün 1 saat içerisinde aldığım iş yerine götürdüm oradaki beyefendi Seyfettin bey gerekli bütün ilgiyi gösterdi desteği verdi telefonu garanti kapsamındaki yetkili servise göndermek gerektiğini söyledi telefon servise gönderildi bir süre sonra gelen sms ile telefonun servise ulaştığını bir süre sonra gelen sms ile cihazın onarım sırasına alındığını öğrendim ancak onarım sırasına alınan cihazımı seri numarasından 11.08.2015 günü sorguladığımda cihazın sıvı temaslı olduğu ücretle ilgili dönüş olmadığı ücretin kabul edilmediği ulaşılamadığını öğrendim müşteri hizmetlerini 11.08.2015 günü öğlenden sonra aradım bir bayan çıktı sorunumu anlattım cihazın sıvı temasına maruz kalmadığını ücret veya herhangi bir konuda bana veya uzman bilgisayara ulaşılamadığını söyledim ancak müşteri temsilcisi olması gereken hanım efendi şirketin temsilcisi gibi davrandı ve bana tamir sırasında ki işlerin kamera ile kayıt edildiğini vs söyledi .ben cihazımın yapılan işlemi varsa kamera kayıtlarını tamir için ücret konusunda kime ne şekilde ulaşılmaya çalışıldığını öğrenmek istiyorum. Cihazımla ilgili bütün dokümanın tarafıma gönderilmesini istiyorum.casper firması ile ilgili hukuki bütün yollara başvuracağımı, kanunlar ölçüsünde casper firmasının bütün yaptıklarını her türlü yazılı görsel medyada duyurmak için elimden geleni yapacağımı belirtmek isterim ben ve ailemdeki herkes sıvıya temas eden elektronik malzemenin hemen kapatılıp güç kaynağının çıkartılması gerektiğini biliriz. Sizi şirket olarak daha duyarlı davranmaya davet ederim 1100 TL ALDIĞIM MAKİNAYA 900 TL DEN FAZLA TAMİR MASRAFI OLURMU YANİ SADECE PLASTİK KASASI MI SAĞLAM KALDI saygılarımla Mehmet Nuri YILDIZ

13-08-2015 09:25:56

Yaklaşık 2 ay önce Antalya Manavgat uzman bilgisayar isimli iş yerinden aldığım kk022660 seri nolu casper v8 cep telefonu bir ay kullanımdan sonra şarj olmayıp hiç açılmadı ben de telefonu aynı gün 1 saat içerisinde aldığım iş yerine götürdüm oradaki beyefendi Seyfettin bey gerekli bütün ilgiyi gösterdi desteği verdi telefonu garanti kapsamındaki yetkili servise göndermek gerektiğini söyledi telefon servise gönderildi bir süre sonra gelen sms ile telefonun servise ulaştığını bir süre sonra gelen sms ile cihazın onarım sırasına alındığını öğrendim ancak onarım sırasına alınan cihazımı seri numarasından 11.08.2015 günü sorguladığımda cihazın sıvı temaslı olduğu ücretle ilgili dönüş olmadığı ücretin kabul edilmediği ulaşılamadığını öğrendim müşteri hizmetlerini 11.08.2015 günü öğlenden sonra aradım bir bayan çıktı sorunumu anlattım cihazın sıvı temasına maruz kalmadığını ücret veya herhangi bir konuda bana veya uzman bilgisayara ulaşılamadığını söyledim ancak müşteri temsilcisi olması gereken hanım efendi şirketin temsilcisi gibi davrandı ve bana tamir sırasında ki işlerin kamera ile kayıt edildiğini vs söyledi .ben cihazımın yapılan işlemi varsa kamera kayıtlarını tamir için ücret konusunda kime ne şekilde ulaşılmaya çalışıldığını öğrenmek istiyorum. Cihazımla ilgili bütün dokümanın tarafıma gönderilmesini istiyorum.casper firması ile ilgili hukuki bütün yollara başvuracağımı, kanunlar ölçüsünde casper firmasının bütün yaptıklarını her türlü yazılı görsel medyada duyurmak için elimden geleni yapacağımı belirtmek isterim ben ve ailemdeki herkes sıvıya temas eden elektronik malzemenin hemen kapatılıp güç kaynağının çıkartılması gerektiğini biliriz. Sizi şirket olarak daha duyarlı davranmaya davet ederim saygılarımla Mehmet Nuri YILDIZ

22-07-2015 13:03:11

Kendi paramizla rezillik cekiyoruz telefon aldik kisa surede bozuldu servise gonderdik bi ay bekledik ama tam yapmadan gondermisler. Simdi gene arizalandi yine gondersek telefonsuz kalcaz bi ay.bilmiyosaniz yapmayin bu isi

13-06-2015 09:45:30

arkadaşlar ben caper kullanıyorum ama nerden kullandıgımıda bende bilemiyorum bizim burada bir avm satıyordu oradan aldım ama bilgisayarın içinde gelmeyen kalmadı şimdidem ses kartı gitti daha ne diyeyim lütfen üstüne vurgulayarak bunlardan hiç bir sey almayın

08-05-2015 23:32:58

Via v4 telefonumu tamir gonderdim yapildi diye geldi ama yapilmamis bozuk bi halde geldi bu gun tekrar vercem boyle bi sacmalik olamaz sisteminde ariza var diyorum ne sorun varsa yaparkar dedi hic bi islem yapmadan gondetmislet bide arizalat giderildi diye bi kagit aldim lanet olsun bi 15 gundaha bekliycem bakalim bu sefer yapilacakmi gorcez 3kereden sonra tuketici haklarina gidecem ne olursa olsun ugrasacam telefon uretip satmayla bitmiyo bu isler

07-04-2015 14:07:04

tablet aldım casper 1 haftada arzalandı 2 ay sonra geldı başka dıye oda arızalı çıktı ılgılenen yok ardınmı yardımcı olan yok sattarken oyle degıler

05-04-2015 19:01:06

4 aydır lep topum bozuk toplam 5 defadır ust uste gonderdım 4 aydır ınternet oduyorum amam lep top yok bu rezalaetı medyaya ve savcılığa tuketıcı haklarına bıldırecem olmuyorsa yenısını gonderın kardeşim mılletı kandırmayın ve tun cevreme bu rezalatten bahsettım

17-03-2015 10:20:51

Casper bilgisayarımı kurulum değişimde bios sıfırlandı yetkili Antalya Casper sevisi Adalya bilişime teslim ettim bios ayarları için 100 TL para ödedim windows 7 kurulum için 40 TL daha vermem gerektiğini ve 33 gün sonra disk problemi çektiğini belirtiler disk sorunlu diyerek 245 TL daha istediğini belirtiler makinenin sıfırı 800 TL ancak tam bir dünya markası diyerek satıyor sonra çıkan sorunda ne yetkili servisiniz ne de merkeziniz destek vere biliyor. Pek çok marka çalıştım ancak Casper kadar lanet bir makine ilk defa karşılaşıyorum bu saatten sonra Casper alacak arkadaşlarıma ve dostlarıma almamalarını ve bu terbiyesizliği sosyal medya ile de herkese söyleyeceğimi bilmenizi isterim.

08-03-2014 09:09:54

Benim de casper laptobum vardı ikinci el olarak yetkili servisine satmak istedim öncesinde aradım getirin bakalım dediler zaten Eskişehir de topu topu bir tane servisi var ve bize çok ters ama gittim bir dakika bile bakmadan biz bu bilgisayarı alamayız problem yaşarız sattığımız kişiyle dedi ana kartı mı nesi bişeymiş bozuldum ama çaktırmadım çıktım on metre sonra herhangi bir bilgisayarcı girdim onların beğenmediği laptobuma ikiyuz tl verdiler ve ben bu laptobumu 2007 gibi 1300 tlye almıştım bir daha asla casper marka bişey almam ne servisi var ve zaten başta servisi kendi yetkili servisi olduğu markanın bilgisayarını beğenmiyo bu ne perhiz demezler mi adama sonra taktım kafaya aradım bunları ve aynı yazdıklarımı anlattım güya ordaki kız No aldı ilgili kişi gelince arıycakmış da tabi ne arayan ne soran olmadı bir iki kendi çapında bişeyler geveledi o kadar kendi malımla rezil olsum asla tavsiye etmem giden o kadar parama yanarım


Şikayet Gönderen db
Firma Bilgileri
Firmanın Şikayet Profili Tüm Şikayetler: 2 Çözümlenenler: 0 Cevap Bekleyenler: 2